大众网记者 李嘉宾 青岛报道

　　7月23日上午，金湖路街道亢家庄社区开展“以心联新·暖‘新’同行”——“知心朋友”计划启动暨“三心服务体系”发布仪式，以创新实践探索着基层治理的新路径，为城市文明注入了鲜活的时代注脚。

　　迎 “新” 回家：一份礼包，一份承诺，一份信任

　　社区为新就业新业态群体代表精心准备了暖新大礼包，内含服务卡、应急包、头盔及夏送清凉物资，从实际需求出发，提供贴心保障。社区党委与辖区内青岛小院、社区助老食堂、卫生服务中心等现场签订《暖新服务承诺书》，为新业态从业者提供专属服务，以实际行动展现辖区商户对新业态群体的支持。

　　同时，社区向4名快递、网约车代表颁发“民情采集员”聘书，并赠送带有反光标识的定制骑手马甲，此举不仅是对他们参与社区治理的认可，更为社区收集民情民意开辟了新渠道。

　　知 “新” 服务：三心体系，双向奔赴，心愿相托

　　社区党委书记薛睿英现场解读“三心服务体系”品牌，详细阐述了这一体系的核心内涵与实践路径，社区将从“暖心服务”“知心服务”“同心服务”三方面发力，为新业态从业者提供全方位、多层次、立体化的服务与支持。同时社区创新推出 “双向服务机制”，通过发放“新新积分存折”，记录新业态从业者参与社区服务的点滴，实现服务与回馈的良性循环;“新新微心愿”卡片的发放，则为社区了解新业态从业者的个性化需求提供了有效途径，便于后续开展更精准的服务。

　　暖“新”行动：安全护航，服务市集，暖意延续

　　社区邀请市南交警巡逻中队的民警现场宣讲电动车安全规范，增强新业态从业者的安全意识，保障其出行安全。同时，社区联合共建单位开设暖新服务市集，提供政策咨询、义诊等多样化服务，将优质资源送到新业态从业者身边。

　　此次活动是金湖路街道亢家庄社区在服务新业态群体、创新社区治理模式方面的一次暖心探索。通过构建完善的服务体系，搭建互动平台，有效增强了新业态从业者的归属感与参与感。下一步，金湖路街道亢家庄社区将持续推进 “三心服务体系” 落地见效，不断优化服务举措，推动形成社区与新业态群体共建共治共享的良好局面。