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大众网记者 苏浩然 青岛报道
为进一步提升政务服务效能,持续优化营商环境,近期,市北区湖岛街道纪检监察工委开展护航优化营商环境专项行动,聚焦政务服务提质效,激活营商环境增动力。
建立机制,实现服务提质
建立健全政企常态化沟通机制,优化窗口设置,加强政企双向赋能交流,以《湖岛街道优化营商环境十项行动》为契机,锚定全覆盖构建企业包联体系、精细化开展企业包联走访、闭环化建立企业诉求处置机制、定制化开展政策服务工作等10项重点任务,形成一套系统、全面的“街企联动”“条块结合”精细化服务企业创新打法。
走访调研,为企梳堵解困
建立联系服务企业台账,纪检监察工委通过筛查12345政务服务热线投诉平台、定期走访调研、开展政企座谈会等方式,将收集到的企业发展遇到的难题汇总成台账,督促责任科室坚持全链条、全要素、全流程跟踪服务、切实推动“政府思维”向“企业视角”转变,主动上门、靠前服务,让越来越多的企业“轻装上阵”、跑出发展“加速度”。
警示教育,做到亲清分明
街道纪检监察工委通过组织观看警示教育片、开展廉政谈话、发放监督服务卡等形式,使党员干部在公共权力和私人利益之间搭建“防火墙”,清清爽爽用权,保持亲清的政商关系,鼓励党员干部主动担当作为;同时督促执法部门规范文明执法,更好运用提醒告诫、行政指导等方式,耐心做好沟通说明,争取理解支持,在依法履职中体现执法温度。
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