大众网·海报新闻青岛5月24日讯（记者 盖力巾）5月21日下午，市北区洛阳路街道召开信访积案化解攻坚专题调度会，街道党工委成员、相关科室长参会。会上，街道党工委书记孙焕江传达省、市、区信访积案重要会议精神，并对交办我街道的13个信访积案逐个进行案情梳理、分析研判，同时对案件的化解的工作标准和流程做出了明确的要求。会议强调：

　　一是坚持“三到位一处理”和“三不限、三重新”的工作原则，提高政治站位和责任意识，推动街道信访存量大幅降低、信访形势持续好转，打好这场信访积案化解的“攻坚战”。

　　二是制定本街道信访积案攻坚化解行动方案，明确积案化解的目标和时间点，完善积案化解攻坚台账，建立工作专班，严格落实领导包案制度。

　　三是将13个信访积案的基本情况、主要诉求、调查处理情况、化解措施、约谈走访及会议记录等相关材料进行归档整理，做到“一人一策、一人一档”，有针对性的制定工作计划，挂图作战、倒排工期，确保6月底积案化解50%以上，9月份完成化解目标。

　　四是街道各科室和社区通力配合，由包案领导牵头积极约谈信访人，固定信访诉求，尽快展开调查处理，做到诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理到位。

　　五是对已实体化解的信访积案，逐案建档立卷，依托信访信息系统，及时录入办理情况报告和相关证明材料；对只能通过程序化解的信访积案积极引导信访人走复查复核程序，组织听证；对拒不申请复查复核程序的，组织会议评审，出具办结报告。