大众网记者 郑阳 青岛报道

　　为配合青岛市稳妥推进职工医保门诊共济保障改革，优化职工门诊统筹就医结算流程，1月29日，青大附院顺利打通门诊统筹患者线上线下自助结算流程。开通了官方的微信服务号、支付宝生活号和院内自助机与医保系统对接，实现门诊费用实时上传和报销结算。现在来医院的门诊患者不需要去窗口排队，在手机或院内自助机可以完成费用实时结算。整体操作时间在1分钟内即可完成。

　　据青岛大学第一临床医学院党委副书记、院长，青大附院副院长牛海涛介绍，青大附院全院年门急诊量680.7万人次，市南、崂山、西海岸、市北四个院区单日门诊量在两万人次左右，其中微信用户量占比大。今年青岛市大多数医院都是通过支付宝和医保系统对接，没有开通微信渠道。由于医院微信用户量占比大，为满足这部分患者的报销需求，信息管理部克服困难，在两周内升级了与微信服务号的接口，成为青岛市唯一深度对接微信服务号并推广的医院。

　　“患者在线上就可以自助完成结算，整个过程在一分钟之内即可完成。”青大附院信息管理部项目开发中心主任陈军伟表示，三大线上门诊统筹医保结算通道全面开通后，门诊统筹报销的排队压力将会高效地被终端化解，让老百姓体会到“智慧服务，便民就医”带来的新变化。也让更多的市民在新春来临之际，早日踏上信息化直通车，享受到此项国家医保的优惠政策，减轻就医负担,缩短就医时间。

　　附件：微信、支付宝和自助机操作说明

　　微信公众号操作流程

　　患者在门诊诊间就诊结束后，如果有待交费医嘱，可以通过医院微信公众号在线完成门诊统筹报销。

　　1、患者关注医院微信公众号“青岛大学附属医院”，依次点击“缴费”->“去支付”。

　　2、患者选中要缴费的订单，点击“去缴费”->“立即支付”，选择支付方式为“医保支付”即可自动前往“青岛医保移动支付”小程序完成门诊统筹结算。患者初次使用该功能时需要完成“医保电子凭证”授权。

　　3、患者选中待缴费订单，依次点击“去支付”，按照提示操作即可完成医保门诊统筹结算。

　　支付宝生活号操作流程

　　1、患者关注医院支付宝生活号“青岛大学附属医院”，依次点击“缴费”->“去支付”。

　　2、患者选中要缴费的订单，点击“去缴费”->“立即支付”，选择支付方式为“医保支付”即可自动前往“青岛医保移动支付”小程序完成门诊统筹结算。患者初次使用该功能时需要完成“医保电子凭证”授权。

　　3、患者选中待交费订单，依次点击“去支付”->“医保支付”，按照提示操作即可完成医保门诊统筹结算。

　　院内自助机操作流程

　　1、患者在门诊诊间就诊结束后，如有待交费医嘱，可以前往门诊区域自助机完成医保统筹结算。

　　2、患者在院内自助机上刷卡，选择“交费”，系统会自动识别患者的结算方式，点击“确认支付”即可。