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五菱宏光产品质量问题 厂家回复车主过保自费

来源:大众网   作者:于洋   2013-10-28 16:17:00

关键词: 五菱宏光;通用;

  近期,中国汽车质量网收到不少五菱宏光车主的投诉,反映在行车过程中,车辆出现顿挫感并伴有异响问题。根据现有资料分析,顿挫的故障原因出在差速器行星齿轮垫片上。由于故障车辆普遍出保,上汽通用五菱要求用户“过保配件需自费处理”,一些车主对销售火爆的五菱宏光出现如此质量问题感到失望。

  问题早已出现 短期爆发大量投诉

  车火是非多。2013年以来,五菱宏光的销售量一飞冲天,与此同时,其投诉量也呈现较大增幅,上半年五菱宏光车主的投诉问题,主要集中在减震器异响问题上;而进入下半年,尤其是近两月,有关后桥问题引起的车辆顿挫并伴有异响问题,则成为新的焦点。

  目前,中国汽车质量网已累计接到五菱宏光后桥相关投诉30余宗。其中,后桥问题几乎均出在2010款的五菱宏光车型中,1.4L车型投诉相对较多。据了解,此次集体投诉事件,源自相关论坛中车主们对车辆行驶中顿挫及异响问题的讨论。有车主发现,五菱宏光后桥尾牙垫片磨损非常严重,这可能是车辆在行驶中加速、收油时顿挫及异响的罪魁祸首。由于无法接受在这样一个零部件出现常发故障,五菱宏光的车主们对这款车的产品质量表示担忧。

  实际上,五菱宏光后桥问题在2013年7月份,就已有车主对其进行反映。来自广西的冯先生在投诉中表示,所驾驶的五菱宏光行驶6000多公里,就出现后桥异响并出现顿挫感。车主认为齿轮磨损间隙大,差速器应为不合格产品。

初审编辑:徐丽丽
责任编辑:于洋

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