大众报业集团主办
行预约“海之情”细微之处显真情
来源：青岛汽车生活网 作者： 2013-08-15 14:31:00
青岛客运段北京动车队动京十一组列车长杨蕾带领班组在暑运中推行“预约式”服务。杨蕾将“车递儿童”、“车递老人”“帮助接送进出站”等特色服务，制作在一张小小的“预约式服务卡”上，乘务中向有需要旅客介绍，力求将服务做到细处。
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责任编辑：刘东博
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