初审编辑:石尚峰
责任编辑:李佳宁
大众网记者 王永强 青岛报道
清晨七点半,流清河畔的薄雾还未散尽,沙子口街道社区卫生服务中心中医科已排起了队。“今天是张主任坐诊的日子,我特意早点来。我这老毛病多亏了张主任这几年的调理。”等待就医的刘大爷如是说。自名医下乡活动开展以来,这样的场景经常性地在这里上演。
一份坚守:十二年不渝的医患情
每周五,是青岛市立医院中医科主任张英羽与沙子口患者的约定时间。自2013年开始,12年时间,450余次出诊,让万余名患者免于奔波,这是张英羽用坚守写下的数字。每年平均40次的出诊记录,在统计表上连成一条温暖的曲线。
“第一次来的时候,诊室里只有一张旧桌子和几把椅子。”回忆起2013年初次来到沙子口的情景,张英羽记忆犹新。那时,作为“名医下乡”活动的首批专家,她原本只需要完成三个月的帮扶任务。但看到当地居民期盼的眼神,张英羽做出了一个决定:留下来!那时没有医联体,也没有医共体,更没有“双向转诊”,从农村到市里看病很不方便,很多老人为了看病,天不亮就要起床,转两三趟车才能到市立医院。“我是医生,应该是我去找病人,而不是让病人来找我。”这是张英羽的坚守。
去年冬天的一个清晨,张主任高烧不退。家人劝她请假休息,她却摇摇头:“病号已经约好了,不能让他们白跑一趟。”那天,她服下退烧药,准时出现在诊室。虽然脸色苍白,声音沙哑,但却依然耐心地问诊、诊脉、开方,直到看完最后一个病人。“张主任就是这样一个责任心满满的人。”跟着张英羽学习的曲凤医生感慨道。
“周五我去沙子口坐诊,你到那儿找我。”“加一个就行”原本每次30个号的张英羽,往往都能加号到40多个,找她看病的除了各种脾胃病患者,还有被皮肤病烦扰的,为妇科问题苦恼的,乃至与抑郁、肿瘤抗争的……无论面对怎样的痛苦与焦虑,张主任总是那位最耐心的倾听者。她不仅用医术去医治身体的病痛,更用仁心去温暖患者的内心,为他们带去康复的信心与生命的希望,让患者在病痛中依然能感受到被理解的慰藉。
12年间,张英羽为社区卫生服务中心培养了8名中医骨干,整个中医科的医生几乎都跟过她的诊。“每次看完诊,只要有空余时间张主任就会给我们讲解临床诊治思路以及医生在临床面对患者时需要注意的方方面面,比如医患沟通技巧等等。这种‘实战式’教学,让我们的收获非常大。”曲凤医生感慨地说。
山海依旧,医者初心未改。在这个普通的基层社区卫生服务中心里,一场跨越十二年的温暖约定,仍在继续。
从零到一:一把手术刀,破开基层外科窘境
“以前这里的外科基本是一片空白,现在已经能独立完成体表肿物切除、外伤清创、脂肪瘤切除等门诊手术。”青岛市第八人民医院外科专家王群先轻描淡写的一句话,背后是基层医疗服务能力“从无到有”的质的飞跃。
2023年3月,通过医联体机制,王群先首次走进沙子口社区卫生服务中心。那时,这里的外科几乎是一片空白,居民哪怕只是切个脂肪瘤也无法完成。如今,一些日常手术都可以在这里完成。最忙的一天,王群先在这里连续完成了5台手术,就连午饭都是匆匆忙忙吃上几口。让王群先印象深刻的,是一位被电锯割伤上臂的患者。伤口深可见骨,情况紧急。在社区卫生服务中心,王医生为他进行了清创缝合手术。患者得到了及时有效的治疗,顺利康复。
除了亲自操刀,王群先还扮演着“转诊桥梁”的角色。一位手部严重外伤的患者需要专业的手外科治疗,他立即联系了第八人民医院手外科主任,提前安排好接诊事宜,让患者走绿色通道顺利、快速就医。“能解决的在这里解决,解决不了的,我要帮他们找到最合适的专家。”王群先说。
两年半的时间,在这间不足20平方米的处置室里,王群先用他手中的手术刀,默默书写着“名医下乡”最生动的注脚。
随着优质医疗资源的不断下沉,在家门口就能享受到名医的诊疗服务,沙子口街道当地的居民得到的健康实惠也越来越多。在这里有来自市立医院、青大附院、青岛八医等7家医院的15位名医专家定期到这里坐诊,涵盖了中医、外科、骨科、老年病等7个专业。数据显示,这支名医专家团队年累计诊治患者达4000余人次,而通过专家带教,沙子口街道社区卫生服务中心的医务人员业务水平显著提升。
从山海之间到街头巷尾,从专家门诊到居民家中,沙子口街道社区卫生服务中心用十二年的坚守,书写着“名医下乡”的动人篇章。是“健康中国”战略在基层最美的实践,也是医者仁心最动人的诠释。
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