大众网青岛5月17日讯（记者 刘宇昕 通讯员 范丽雪）待旅客如亲人，努力将列车打造成温馨家园！一位双目失明且腿脚不便的旅客乘坐青岛开往南宁的K1136次列车前往柳州。一路上，列车长闫珠、明乘务员张月月和对班张玉悉心照料旅客，一直到旅客下车。
　　据了解，5月16日20时许，由青岛客运段值乘的青岛开往南宁的K1136次列车21点到达茶岭南站，一位男旅客在车站工作人员扶着缓慢向11车走来。列车长闫珠明看见后，立即跑了过来，接过车站工作人员这位旅客手上的行李，交接完后搀扶着旅客来到了12号车厢。
　　经询问，这位旅客60岁，广西柳州人，想乘坐列车回老家柳州去，购买的是硬座票。闫车长把老人搀扶到12号车厢餐车，为了路上方便照顾老人，并安排11车乘务员张月月和张玉照顾好这位特殊旅客，张月月为老人打来一杯开水，老人说不喝水，担心一会上厕所不方便，张月月劝慰说：“没关系，我们会帮助你。”车长闫珠明值班期间，每当巡视车厢的时间到了，就嘱托张月月过去看下。
　　5月17日早上6点10分列车经过10多个小时的运行到达柳州站。车长将旅客搀扶下车，并联系车站工作人员送他出站。临别时旅客紧紧握住车长闫珠明的双手说：“这一路幸亏你们的照顾，实在太感谢了。让我这个本来眼睛不好腿有不好，行动本来不方便的人，旅途一切都变得方便了。”