大众网青岛9月19日讯（记者 官晓坤 通讯员 于树成 柳一清）记者从青岛联通了解到，近日，青岛联通全面开展电话用户真实身份补登记专项工作和防电信诈骗工作，严格贯彻落实集团公司和相关部门要求，新发展用户严格执行实名登记工作，并开展了多轮非实名用户补登工作。同时，青岛联通积极做好防电信诈骗的宣传工作，努力保护每一位通信客户的合法权益不受侵害。

　　据悉，青岛联通公司通过短信、电话等方式确保提醒用户进行真实身份补登记工作，同时给用户提供营业厅、网厅等线上线下补登手段，给用户提供最方便的补登记服务。用户只需通过手机登录微信公众号网上营业厅，上传本人身份证正反面及手持身份证照片，48小时内即可收到认证通知。此外，营业厅认真张贴公告并严格根据工作安排分批做好未实名客户的资料补登及外呼，白天为客户进行业务资料完善，下班后营业员们在自己的岗位上继续对未实名用户进行外呼，向客户讲明利害关系通知客户尽早完成实名登记。

　　据了解，从今年10月1日起，青岛联通公司将陆续对未实名用户进行暂停服务处理，并于2017年6月30日前对未实名用户陆续终止服务。

　　另外，根据近期新闻媒体报道的电信诈骗案件，青岛联通公司营业厅认真做好宣传工作，在营业厅明显处做好防电信诈骗提醒，手绘POP提示，同时还设置了防电信诈骗投诉专席，确保客户出现此类问题时营业厅能给予及时响应、上报。联通公司营业厅还继续加大了员工的思想教育，倍加重视防电信诈骗行为，认真做好业务受理及提醒工作，切实保护好客户的切身利益。