记者从青岛能源集团获悉，为了给广大热用户提供更加便捷、智能的服务，今年该集团深入推进“互联网+能源服务”模式，在传统银行柜台缴费和网上银行、自助银行缴费的基础上，增加微信缴费合作银行数量，并新开通了“支付宝”缴费方式，用户可以足不出户就能为自己、家人、朋友实现网上缴费。

　　此外，特别提醒外出或房屋出租等今年计划不用热用户，或往年是停热状态但今年计划恢复用热的用户，请您按照《青岛市供热条例》相关规定，务必于今年10月16日前，由房主本人携带房产证和身份证原件或复印件到所在供热单位换热站办理相关手续，逾期将无法办理。

　　您若在供热交费过程中遇有问题，可登陆青岛能源集团官方微信或拨打能源集团24小时服务热线电话96556咨询。

　　供热费缴费方式：　　1.用户可持《供热证》通过银行营业网点柜台、网上银行、自助银行等方式进行缴费，具体交费网点根据单元门口和小区宣传栏的通知，或登录青岛能源集团官方微信咨询、获取相关信息。

　　2.青岛能源热电有限公司、青岛能源开源热电有限公司所辖热用户可以分别登录建设银行、兴业银行微信公众号进行缴费。

　　3.青岛能源热电有限公司所辖热用户还可通过支付宝进行缴费。操作步骤如下：

　　第一步：打开支付宝手机APP；

　　第二步：点击“生活缴费”→“更多缴费”→“选择城市（青岛市）”→“暖气费”；

　　第三步：缴费单位：青岛能源热电有限公司；

　　第四步：输入用户编码（供热证编码）；

　　第五步：缴费。

　　缴费成功后，请凭手机“支付宝”缴费凭据于3个月内到浦发银行营业网点打印发票。

　　各供热单位银行缴费网点：　　青岛能源热电有限公司缴费银行

　　（1）青岛银行：柜台、网银、自助、电话银行

　　（2）中国银行：柜台、网银、手机银行、便民APP、自助

　　（3）农业银行：柜台交费

　　（4）浦发银行：柜台、自助、网银、手机银行

　　（5）工商银行：柜台、自助、网银、手机银行

　　（6）光大银行：柜台、网银、自助、信用卡

　　（7）交通银行：部分网点现金柜台、网银、自助、手机银行

　　（8）建设银行：部分网点现金、柜台、网银、手机银行、微信银行、官网悦生活、自助、电话银行

　　（9）招商银行：柜台、网银、自助、手机银行

　　（10）中信银行（11月1日后开通交费）：柜台、网银、手机银行

　　（11）支付宝交费流程：支付宝→生活缴费→更多缴费→选择城市

　　为(青岛市)→暖气费（缴费单位为青岛能源热电有限公司）→输入

　　用户编号→确定交费

　　青岛能源开源热电有限公司缴费银行

　　（1）青岛银行：柜台交费、网上银行交费、自助交费等。

　　（2）建设银行：部分网点现金、柜台交费、网上银行交费、手机银行交费、微信银行交费、官网悦生活交费、自助交费、电话银行交费等多。

　　（3）中国银行：柜台交费、网上银行交费、手机银行交费、自助交费等。

　　（4）光大银行：柜台交费、网上银行交费、手机银行、自助交费，光大银行交费可刷贷记信用卡。

　　（5）招商银行：网上银行、自助查询机、手机银行客户端。

　　（6）工商银行：柜台交费、网上银行交费、手机银行交费。

　　（7）交通银行：柜台交费、网上银行交费、手机银行交费、自助交费等。

　　（8）兴业银行微信缴费：扫一扫→关注青岛能源开源热电有限公司→我要缴费进行缴费→缴费一周后携带用户卡到相应的热力公司客户服务部打印发票

　　青岛能源泰能热电公司缴费银行

　　（1）建设银行：部分网点现金、柜台、网银、手机银行、微信银行、官网悦生活、自助、电话银行

　　（2）交通银行：部分网点现金柜台、网银、自助、手机银行

　　（3）工商银行：柜台、自助、网银、手机银行