大众网 青岛报道

　　春潮涌动焕新彩，岛城聚力谱华章。3月26日，青岛市旅游饭店业协会2025年年会暨饭店业高质量发展大会在汇泉王朝大饭店圆满召开，本次大会以“聚力创新·智赢未来”为主题，汇聚行业精英、凝聚发展共识，共话行业新机遇、共探发展新路径、共筑产业新未来，携手推动青岛市旅游饭店业迈向高质量发展新征程。

　　原青岛市委常委、统战部部长臧爱民、原青岛市人大常委会副主任、山东省人民政府参事徐航、原青岛市旅游局局长王建功、青岛市文化和旅游局一级调研员侯冬梅、青岛市文化和旅游局市场管理处副处长王琳娜、山东省旅游饭店协会副会长、青岛海景花园大酒店总经理周泉红、青岛市葡萄酒协会会长王少虹等领导出席了大会。协会会员代表及行业服务商代表160余人参加了会议，大会由协会副会长兼秘书长付妍主持。

　　大会在庄严的国歌声中拉开序幕。协会贺天奇会长向大会作年度工作报告，全面回顾了2025年各项工作成果，部署了2026年主要工作。贺会长指出，2026是“十五五”的开局之年，协会将深入贯彻党的二十届四中全会精神，紧扣文旅产业高质量发展主线，以“赋能创新、提质增效、融合共生”为核心，推动行业向数智化、品质化、融合化、可持续化转型升级，充分发挥“科技赋能体验，数据驱动决策”的作用，凝心聚力推动青岛市旅游饭店行业高质量发展。

　　会上，协会监事、山东山孚大酒店总经理季宏作了《2025年财务工作报告》。详细汇报了协会年度财务收支情况，报告数据详实，充分体现了协会规范、透明、高效的运营管理情况。

　　原青岛市委常委、统战部部长臧爱民在会上发表重要讲话。她首先对大会的顺利召开表示热烈祝贺，对协会过去一年的工作成效给予充分肯定。臧部长立足行业发展全局，结合青岛文旅产业发展实际，从创新发展思路、强化人才培养、深化AI技术赋能、推进绿色低碳发展等多个维度，为青岛旅游饭店业未来发展指明方向、提出要求。她鼓励全市旅游饭店企业勇于应对市场竞争，积极突破发展瓶颈，在守正创新中行稳致远；同时要求协会充分发挥政府与企业间的桥梁纽带作用，切实履行服务行业、赋能企业的职责，为推动青岛市旅游饭店业健康、稳定、高质量发展贡献坚实的行业力量。

　　大会特设行业分享环节，多位行业专家、企业精英与领军人物轮番登场，带来兼具前沿理念与实战价值的精彩分享，干货满满、亮点纷呈。

　　宝褓健康数字科技（海南）有限公司总经理助理兼大客户部副总经理刘乃钢，以《AI如何直接助力酒店增收、降本、提效》为主题，围绕人工智能技术与酒店行业深度融合，从增收创效、成本管控、运营提效三大核心维度，系统拆解酒店数字化转型的实践路径与关键发力点，内容专业务实、针对性极强。

　　青岛海尔空调电子有限公司大暖通总经理刘方鑫带来《大暖通产品在酒店行业的应用》主题分享，聚焦酒店低碳运营、节能增效需求，推介前沿高效的酒店暖通解决方案，为行业实现绿色可持续发展提供了切实可行的实践路径。

　　山东移动文旅行业总监吴嘉分享了《AI智慧酒店解决方案》，依托中国移动全光组网技术与AI智能赋能优势，精准破解传统酒店组网痛点，打造覆盖酒店全场景的数智化运营解决方案，为酒店行业迈入智能时代提供关键技术支撑。

　　邦芒人力无锡公司副总经理胡艳艳以《赋能酒店行业・共筑用工生态》为题，结合企业19年人力资源服务深耕经验，围绕“一地委托、全球服务”核心优势，讲解全场景用工服务与多元人才生态体系，为酒店行业破解用工难题、优化人才队伍建设提供重要参考。

　　协会副会长、香格里拉运营副总裁、青岛香格里拉总经理李晓彦，带来《关注宾客体验，发挥品牌优势，立足高质量发展》主题分享，结合青岛香格里拉在宾客服务升级、经营效益提升、人才体系建设、绿色低碳运营等方面的实战经验，展现高星级酒店高质量发展的标杆实践，为行业提供了极具借鉴意义的发展思路。

　　青岛国信会展酒店公司副总经理、青岛海天大酒店董事长、青岛瑞吉酒店业主代表李子华，分享了《海天大酒店经营创新与赋能协同》，以海天大酒店存量市场深耕、创新模式引领、产业协同赋能的发展路径，阐述酒店品质坚守与创新突破的融合之道，为行业高质量发展贡献宝贵实践经验。

　　山东省旅游饭店协会副会长、青岛海景花园大酒店总经理周泉红，以《品质立信，创新破局：五星级酒店的“变”与“不变”》为主题，紧扣“品质立信，创新破局”核心，深度诠释五星级酒店坚守品质初心的“不变”信仰与紧跟市场需求的服务“创新”之道，引发全场与会人员深刻共鸣。

　　协会副会长、山东山海邮享酒店管理有限公司、青岛海景（国际）大酒店发展有限公司董事、总经理，青岛山港凯悦酒店业主代表谭新刚，解读《2026年酒店业市场信心预期》，立足行业发展全局，精准分析市场发展趋势，科学研判行业机遇与挑战，为酒店企业把握市场风向、制定发展战略提供重要参考。

　　协会副会长、青岛蓝谷国际酒店总经理赵昶，带来《情绪价值在创新酒店业务的思考》主题分享，从情绪价值核心认知、酒店场景创新实践、顾客感动服务路径打造等方面，解锁酒店行业情感驱动增长的新引擎，为酒店服务创新提供全新思路。

　　协会副会长、携程大住宿山东区域总经理王雷淇，分享《携程大数据》，依托详实的行业大数据，深度剖析酒店行业发展现状、消费客群需求变化与市场未来走向，为酒店行业科学制定经营策略、精准对接市场需求提供强有力的数据支撑。

　　此次大会内容丰富、议程紧凑、成果丰硕。市领导的重要讲话为行业发展锚定方向、提振信心，各位行业大咖的精彩分享传递前沿理念、传授实战经验，供应链企业的资源推介进一步推动了行业资源整合与产业协同发展。整场大会既凝聚了行业发展共识，也明晰了未来前行路径，为青岛旅游饭店业转型升级、高质量发展奠定了坚实基础。

　　新时代赋予新使命，新征程呼唤新作为。此次大会的圆满召开，为青岛市旅游饭店业开启了全新发展篇章。旅游饭店行业将以此次大会为新起点，坚守品质服务初心，勇担创新发展使命，以创新为翼、以协同为力，凝心聚力、砥砺前行，共同谱写青岛市旅游饭店业高质量发展的崭新篇章，为青岛文旅产业繁荣发展添砖加瓦。