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大众网记者 王玮玮 青岛报道
为贯彻国家、省、市推动“高效办成一件事”有关工作部署,推进开办运输企业“一件事”实现就近办,结合李沧区运输类相关企业较多的情况,青岛市行政审批服务局与李沧区行政审批服务局两级联动,延伸服务触角,开办运输企业“一件事”服务实现在李沧区政务服务中心和各街道便民服务中心落地可办。
市—区—街道三级联动 线上服务推动“一件事”就近办
为确保服务实效,市区两级共同努力拓展服务支点,9月20日,在青岛市行政审批服务局的大力支持下,市行政审批局相关业务处室到李沧区行政审批服务局现场开展业务培训。通过“每日夕会”线上线下相结合的方式,对李沧区政务服务中心、各街道便民服务中心47名窗口工作人员,重点围绕开办运输企业“一件事”有关政策、关联事项、办理要求等内容进行了详细解读,并通过青岛市“高效办成一件事”重点事项专区直观演示了线上办理流程。街道窗口人员与现场人员就有关细节问题进行了互动交流,确保窗口人员在开办运输企业“一件事”落地后懂流程、可帮办、能联动。
会后,李沧区政务服务管理办公室联合各街道便民服务中心将开办运输企业“一件事”办事指南二维码(详见文末)在厅内公示,以便企业群众获取相关信息。对于开办运输企业“一件事”有需求的企业群众可就近到李沧区政务服务中心或各街道便民服务中心办理,工作人员将提供办事指引或帮办代办服务。
此项工作,推动了开办运输企业“一件事”向基层延伸,通过跨层级联动和帮办服务的形式,辅助申请人在线办理,切实解决企业群众网上办事看不懂、不会操作、容易出错等问题,让更多运输企业能够就近享受到“一件事”的便捷办事体验。
开办道路货运企业“一件事”电脑端办事指南
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