大众网记者 杨晓彤 通讯员 宫莎莎 李柄睿 青岛报道

　　“真是太感谢了，你们主动跨部门联动，顺利帮我们办结了变更登记。”近日，即墨区市场监督管理局外资登记窗口收到华电（青岛即墨区）新能源有限公司送来的表扬锦旗，对窗口工作人员的优质服务给予高度评价。

　　华电（青岛即墨区）新能源有限公司是即墨辖区一家国有企业持股的外商投资企业，在办理减资和名称变更业务中，虽然提交的材料齐全，符合法定形式，审批系统却出现禁止提示无法通过，引起企业办理人员不满。

　　为让企业只跑一处办理，及时化解矛盾，即墨区市场监督管理局审批窗口人员7次对接青岛市市场监管局和区国资委等部门，逐步排查原因，同时，在等待现场，工作人员耐心沟通企业申办人员，让其主动与国资委取得联系，充分发挥部门间沟通桥梁作用，为解决问题搭建了交流平台，经过4个小时100多项的节点对接，最终查找出原因，主管部门更新数据后，信息匹配成功，成功办好变更业务领取营业执照，这也是全市外资企业涉及国有企业股东变更业务的首例。

　　即墨区市场监督管理局坚持“服务审批、证通人和”的核心价值观，积极营造“人人都是营商环境，个个都是开放形象”的浓厚氛围。截至10月底，外资登记开办26家，变更备案等225件，提供电话咨询指导2500余次，提供查询服务2000余次，点对点帮助60家外资企业解决难题。

　　下一步，即墨区市场监督管理局将继续提升审批效率，营造良好营商环境，以优质高效的行政服务助推招商引资项目快速落地。