2015年3月11日，全国政协委员，中国中医科学院广安门医院党委书记、院长王阶作客新华会客厅。新华网 李江 摄

　　新华网北京3月11日电 2015年3月11日，全国政协委员、中国中医科学院广安门医院院长王阶作客新华会客厅，就重视医疗机构中药制剂研发，以促进临床疗效提高等相关问题与网友进行互动。

　　一直以来，“一号难求”成为中国各大医院较为普遍的现象。与诸多大医院一样，广安门医院也是“一号难求”。而针对大医院普遍存在挂号难看病难的问题，现在有很多医院通过实行“医联体”来缓解看病难现象。“其实，‘看病难’这个问题已经持续了好几年。我前年提的议案就是整合医疗资源，缓解人民群众看病难问题。很多医疗资源需要整合，比如说现在的中小医院或者是社区医院，它还不是很饱和的，如果与大医院合作，就能够比较有效缓解看病难的问题。”提到外界关注的“看病难”话题，王阶这样说。

　　“但是，要真正解决看病难问题，需要多方联动。就广安门医院而言，一年门诊量400万人次，确实是人满为患。但我们通过制定合理流程、整合医疗资源，医生提高效率并加班加点，来满足人民群众的需求。我们现在有两个具体做法，一是之前提到的在流程上下工夫，在医务人员的技术上下工夫；二是通过提高临床疗效实现。比如说一个病人在一家医院就诊，疗效很好的话一个月复诊一次就可以。如果疗效不好，就要辗转好几个医院看很多次，就增加了病人自身就诊难度，对社会、交通都有影响。所以我认为整合医疗资源，不管是‘医联体’或者是一些医院的联动，对看病难都会有所缓解。”王阶坦言。

　　在2011年的时候，大兴区政府就把大兴区中医院托管给了广安门医院。“通过这几年的托管我认为它是有成效的，这个成效就是当年大兴中医院门诊量一天1500人，现在我们托管以后一天是5000人，以前它的门诊量一年是40万，去年已经达到140万，我们两家医院加起来有450万。”对于“托管”的最终成效，王阶给予肯定。

　　王阶说，当时的做法就是“一院两制、统一管理、单独核算”。“广安门医院有本部，有南区，南区就是大兴，通过这样的托管，我认为它还是缓解一部分患者就诊。好像新华社写过一个内参，当时写广安门利用整合医疗资源缓解人民群众看病难，我们派医生到大兴中医院去，他一天看50-70个病人，这对于城市治理、社会治理是有效的。假如协和医院这样好的医院，他们现在和全国各地都有一些联合，他们的医生和培训如果到了全国各地，那很多人在原地方看病，就可以减缓移动。所以，城市治理有一个做法，就是说移动一个医生可以少移动50个病人，这个做法可以缓解人民群众看病难。”

　　此外，缓解看病难还存在一个问题——假如治疗效果不好，病人在本地就诊意义不大，他就要来大城市的大医院。对此，王阶表示：“我们要重视学科建设、人才培养、提高疗效等方面的工作。今年总理在政府工作报告里面对于医疗卫生提的最后三句话就是，健康是群众的基本需求，我们要不断提高医疗卫生水平，打造健康中国。把提高医疗卫生的水平放在中间，我觉得这个话是有深意的。假如你建设了很多设施，改善了很多工作，但是疗效没有得到提高，缓解看病难问题就变成了一句空谈。”

　　王阶强调：“我认为，人民群众缓解看病难归根结底就是两个方面：第一是看病流程顺畅，要比较快的看到病，享受比较好的服务；第二就是疗效好，解决好病人的问题。”