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大众网记者 海康 通讯员 孙文章 青岛报道
纸质材料提交由线下11份变为0份,从至少跑5次到“零跑腿”……近日,崂山区卫生健康局与行政审批服务局联合启动了一体化卫生室校验全程网办项目。通过这一项目,所有涉及一体化卫生室校验的手续和流程都将采用电子化的方式进行,无需前往实体窗口提交材料和审核。该项目的实施将大幅缩短校验时间,提高医疗机构运行效率,并提升服务质量。
在传统的校验流程中,卫生室需要提交纸质材料,并接受现场审核,这一过程不仅耗时耗力,还可能因为资料不全或者不符合要求而导致多次往返,也可能因为审批部门和监管部门之间的信息交流不及时、不便捷,导致审批结果与实际监管情况存在偏差,不利于卫生室规范发展。
全程网办的实施,实现了校验审批速度和效率双提高。审批时间从线下校验15天(中位数)缩减至3天,时效提速80%;从线下至少跑5次(卫生监督执法局到行政审批服务局2次,卫生健康局现场核验至少1次,卫生室到行政审批服务局2次)变为“零跑腿”,彻底解决基层边远卫生室耗时耗力路途往返的现实困难;审批环节由原来的6步缩减为4步,效率提升33%;提交纸质材料也由线下11份变为0份。卫生室工作人员只需登录指定的网络平台,按照提示上传相关电子文档,即可完成校验申请。
此外,全程网办校验通过对医疗机构在线实时监管,及时发现和解决医疗机构存在的问题。这种实时的监管方式可以让校验部门更加有效地履行监管职责,保障医疗机构的合规运营。
为确保全程网办项目的顺利进行,崂山区提前进行了大量准备工作,包括对卫生室工作人员进行培训,确保他们熟悉网络操作流程;建立技术支持团队,随时解决在线办理过程中出现的技术问题;以及完善网络安全措施,保障数据传输的安全性。
崂山区一体化卫生室校验全程网办的推广实施,将日常监管与校验紧密结合,实现了基层医疗机构与监管部门、审批部门客观真实的审管衔接,对提升崂山区整体医疗服务水平具有重要意义。它不仅简化了行政审批流程、提高了办事效率、促进了基层医疗机构的规范良性发展,也为群众看病就医提供了更好的医疗服务环境。
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