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民警3次登门为94岁烈属办理落户和身份证
来源:大众网 作者:王保明 2014-05-07 22:29:00
关键词: 青岛;黄岛;抗美援朝;落户
黄岛区民警上门给年老居民办身份证
记者了解到,老人已经70多岁的女儿金华和女婿金元道站在一旁,也连连对民警说出“谢谢”。金华抹着眼泪告诉记者,父亲金星是抗美援朝的烈士,母亲含辛茹苦把自己和姐姐拉扯大,艰辛的生活使她很少看到母亲的笑容,而今天母亲笑了。为了给母亲落户和办理二代身份证,这个年龄和自己岁女一般相近的女民警已经先后3次来到养老院了………
据金华介绍,4月20日上午,她和丈夫一起来到开发区公安分局薛家岛派出所。“听说开发区这边的老人的社保福利比较好,我过来咨询一下能否把妈妈的户口迁到这边来”金华说,姐姐现在住在大连,妈妈朴彩今是2年前到青岛开发区和自己住在一起的。因为自己和丈夫年纪也都大了,无法很好的照顾妈妈,所以在妈妈同意后,去年让她住进了官厅社区的老年公寓。可能是每月需要花1400多的费用,一直勤俭持家的妈妈怕给女儿造成负担,在养老院好像不太开心。虽然养老院的工作人员对她很照顾,经常去陪伴她,可是她还是不太与其他人交流。
“我们都是朝鲜族,老家在吉林汪清县。我爸爸是抗美援朝的烈士。爸爸牺牲后,妈妈很辛苦的独自把我和姐姐养大。但是原籍那边给妈妈的补助每月只有500元,刚够老人生活费用。而我的经济状况也不好,老人在养老院每月1400多元的费用对我们来说是个大难题。听说妈妈这种情况如果是本地户口,可以每月领到1000多元,还可以减免养老院的费用,相当于每月能有近3000元的养老费用,这样我们一家都安心了”,金华说接待我的就是女户籍民警赵玉,她戴了个眼睛,正在低头整理材料,听到我说话后,她接着站起身来,微笑着听我介绍了情况。
“我的汉语说得很不好,看出来她听得也很费劲。我虽然有些着急,但是表达不太好,前后说了得有20多分钟。而她一点也不着急,听不明白的地方,在我说完后,她会慢慢的用声音清晰地普通话再问我一遍,直到把我的意思全部弄明白。”接下来,赵玉先是给金华介绍了国家关于迁移落户的政策规定,根据朴彩今老人的具体情况,是可以办理投亲落户的。听到妈妈可以落户开发区,金华很是高兴。
接下来,民警赵玉又给金华介绍办理落户需要提供的材料,还把需准备的材料明细打印好的交到金华手里,然后逐项给她介绍。可是说了半天,金华还是没听明白,“年纪也大了”金华有些歉意的告诉民警。赵玉仍是微笑着,把需提供材料的按照格式一份一份给金华打印好,告诉她只需要去原籍派出所按照格式出具后盖章即可。
过了一星期,金华回吉林老家,期间因为有些事不明白,金华还打电话到薛家岛派出所,向赵玉进行咨询。在赵玉的帮助下,金华比较顺利准备好了落户需要的材料。刚从吉林回到开发区的第二天,金华接到了赵玉打来的电话。碰巧,刚回开发区的金华和丈夫都感冒了“这两边温差太大,我正感冒在家躺着。赵警官来电话我也没接”第二天上午,我又接到赵警官的电话,问我是否回来了,材料准备的怎么样了,我说我下午就送到派出所。她听出我感冒了,说让我在家休息,中午早些时候会过来取走”金华说,“我当时真有些意外”中午赵警官果然按时来到我家里,取走了相关材料。
又过了2天,民警赵玉电话联系了金华,得知金华正在养老院陪伴母亲,说材料已经准备齐全了,需要老人签字。“没等我开口,赵警官就说知道老人不方便来派出所,可以把材料拿到养老院来。过了20多分钟,身着警服的赵玉来到了养老院,见到了94岁的朴彩今。为了让老人接受自己,赵玉说一句,就让金华翻译成朝鲜语,告诉老人她来的目的和需要老人做的事情。后来见到老人点头,赵玉把材料拿出来。“虽然妈妈在签字的过程中一直默不作声,也没什么表情,但是赵警官一直像是陪伴亲人那样,显得很体贴,把需要签字的材料一份份给妈妈铺好讲解。需要签字的有两张材料,妈妈没上过学,只会写自己的名字,而且写得很慢,2个签名字竟花了有10分钟,但赵警官一直在轻扶着材料,微笑着耐心等待。”
金华有些感慨的说“后来我从赵警官同事那里听说,为了抓紧把妈妈落户的事办完,赵警官连着2天加班跑到分局申报审批,有一天加班甚至耽误了中午吃饭。虽然这不是什么大事,但目前社会条件下,这种特别积极负责的态度让我觉得很难得” 户口材料审批下来后,赵玉第一时间通知了金华,也让金华兴奋不已,但紧接着,另一个难题又横亘在眼前,办理社保需要二代身份证,可老人还是没法去派出所采集信息。金华说“我都有些不好意思再向赵警官提要求”不过这次,依然是赵玉想到了前边,没等金华打电话,赵玉在户口材料审批下来后的第二天,就背起相机又直奔老人所在的养老院,为了拍到一张老人满意的照片,赵玉和老人家属一起将朴彩今老人扶到墙边坐下,拿着镜子让老人看着整理仪容,赵玉拍一张,老人看一张,直到老人选到了满意为止。
5月6日上午,在民警赵玉第3次登门,把二代身份证交给老人后,朴彩今老人紧紧抓住赵玉的手,用她刚刚学会的很不标准的普通话说了句“谢谢你”而听到这句话的赵玉,上前轻轻抱住了老人,眼里也留下了眼泪。记者从赵玉那里了解到,其实主动登门,帮助那些不方便到所办理业务的人,对青岛的公安户籍民警是经常有的事。说起这次为什么对朴彩今老人格外关心,赵玉告诉记者“朴彩今老人落户的事,不知怎么的,我一直挂在心里,一刻也没有放下。可能因为她是抗美援朝的烈士家属,也可能是她独自走过近一个世纪有些传奇的经历吧”赵玉说道。
初审编辑:徐丽丽
责任编辑:赫洋
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