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大众网记者 高霖 青岛报道
近日,城阳区高新便民服务中心园区保障科组织各行业单位就城市运行管理等方面的民生诉求办理开展会议培训。
会议围绕高新区大市政养护与城市给水、照明、燃气、供暖等城市运行管理领域展开培训。高新便民服务中心园区保障科给各行业单位培训了市民诉求办理平台、诉求流转模式、具体办理方法、诉求处理时效、答复规定规范等,使得城市运行管理领域市民诉求办理更加科学、规范,为高效解决市民诉求提供了保障。
会议要求,各行业单位要提高市民诉求办理的责任感,对具体问题的落实要做到准确、清楚,对具体问题的整改要做到高质量、高标准、不复发。努力做到一次诉求立即落实、一次整改彻底满意,要进一步提高城市治理水平。
民生之事无小事,一枝一叶总关情。扎实落实民生诉求工作是基层治理的关键,是彰显政府公信力的必要途径。高新便民服务中心园区保障科将进一步提高市民诉求办理效能,以为民、高质、高效为目标办理好市民诉求。
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