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大众网记者 隋佳宜 青岛报道
12月18日上午,台东街道人和路社区就菜市二路7号1单元04户居民反映的104户私改管道影响居民正常生活的问题召开居民议事会。本次居民议事会由人和路社区党委书记胡蕾主持,登州路派出所岳警官、台东街道城管执法人员、04户部分居民代表参会。
会议上,社区以邻里和睦、互商共处的目标进行居民调解,大家说说自己的难处,听听他人的不容易,换位思考,相互理解,平和沟通。警官以安全角度对流动人口提出要求,做好流动人员管控,维护小区和谐。
城管执法人员对私自改造提出整改要求。经过沟通,双方深入交流达成共识,反映的问题顺利解决。
下一步,台东街道人和路社区将把居民矛盾调解工作放在重要位置。通过定期召开居民议事会,建立矛盾纠纷调处机制,使居民能够在一个平等、开放、包容的平台上,坦诚交流、理性表达,共同寻求解决矛盾的最佳方案。同时,社区还将加强调解人员的培训,提高他们的专业素养和调解能力,确保矛盾调解工作能够取得实效。
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