2017年6月17日，吕先生来到海宝贝婴幼儿游泳馆，发现该游泳馆所处的场所已经转让他人进行其他的商铺经营活动，“我给原来游泳馆的工作人员打电话，可人家打电话不接，微信不回复，已经完全联系不上了。” [详细]
市民李先生向信网反映，自己于2017年4月份花费8099元买的格力空调不制冷，在连续维修两次之后仍然没有修好。[详细]
范某某在青岛家乐福商业有限公司新兴店(以下简称家乐福)处购物时，曾因被超市扶梯顶部的锯齿卡住购物车而受伤，所以其认为家乐福应该赔偿自己因此次事故而造成的各类损失，并将此事诉讼至青岛市市北区人民法院。信网获悉，家乐福认为，范某某对自身安全应负有谨...[详细]
“果冻里有海草，这难道是喜之郎推出的新口味?”8月1日中午，张女士在家乐福新兴店购买了一包喜之郎果冻，不料在果冻里吃出了海草状的异物。喜之郎面向信网回应称，会按照消费者权益保护法进行赔偿。 [详细]
99元买了一盒染发膏，本以为可以享受免费染发洗发的服务，但洗完头后却被告知要交138元的“中药洗头费”，这让王先生始料未及。珍草堂大名路店的负责人告诉信网，店内的洗头服务分为收费与免费两种，工作人员之前已经明确告知顾客选的项目需要收费，而顾客是在...[详细]
2016年6月，潘先生在维客超市购买了康师傅红烧牛肉面一包，查看外包装后潘先生认为该产品水、维生素E、脱水高丽菜、辐照、牛肉及5倍肉蛋+鱼虾球的标示不符合国家标准要求，山梨糖醇和维生素E等添加剂的使用也不符合国家标准要求，因此将青岛顶益食品有限公司和...[详细]
“买的空调不制冷，还不如台电风扇呢。”市民李先生向信网反映，自己于2017年4月份花费8099元买的格力空调不制冷，在连续维修两次之后仍然没有修好。李先生向格力青岛分公司表示希望退换，遭到拒绝。格力空调门店李经理认为，这是由于室外机摆放位置不对导致不...[详细]
最近，成都市民罗勇(化名)通过优信二手车交易平台，在成都鸿源二手车公司定了一辆奥迪Q5汽车，表显里程为7.3万公里，不过罗勇通过某查询软件发现，该车里程数2015年被改动过。” 随后，罗勇找到优信和二手车商家，提出该车里程被修改过，实际里程并不是表显里程...[详细]
2017年5月，市民王先生花3800元从新加坡买回一双巴利牌休闲鞋，但回国后穿了不到半个月就出现了开线的情况。” 对此，巴利品牌(青岛店)的张经理告诉信网，顾客要求保修的事情店内所有的员工都不知情，但根据规定可以对其进行保修。[详细]
当初承诺十年质保，可当王先生网购的汽车贴膜在用了两年多就出现起泡褪色的问题，卖家天猫商城优卡航旗舰店却要求他再花5元钱拍下一个包装费，这让王先生无法接受。[详细]
三个月前，市民刘先生给母亲买了一部华为手机，最近手机的屏幕失灵，他把手机寄到了位于威海路的华为服务中心，由于双方没有就维修的问题达成一致，服务中心便将手机寄回，“服务中心只把手机寄回来了，包装盒和单据都没了。”[详细]
企业虽然信誓旦旦说自己的手机可以防水，但是想保修却没门。近日，消费者秦先生向《每日经济新闻》记者反映，自己购入有防水功能的iPhone 7因进水导致损坏。虽然在保修期内，但 苹果官方售后却拒绝免费维修。而更让消费者觉得意外的是，既然防水但进水又不给维...[详细]
7月21日，据海淀法院网登载消息因认为所购夏普电视与网站广告宣传的产地不同，消费者姜女士将郑州市富连网电子科技有限公司、夏普商贸(中国)有限公司、夏普(中国)投资有限公司诉上法院，主张返还货款、三倍赔偿并赔礼道歉。日前，海淀法院受理了此案。 [详细]
乘坐公交车却意外受伤，这让年逾七旬的纪女士遭受骨折之苦。由于纪女士乘坐的客车在车门未关闭时就突然启动，青岛公交集团有限责任公司城阳巴士分公司(以下简称公交集团城阳分公司)被认定承担全部责任。信网了解到，公交集团城阳分公司共赔偿纪女士近70000元。[详细]
市民赵先生曾向信网多次反映家中格兰仕电热水瓶在使用过程中出现不明白色粉末(详见《电热水瓶内部塑料老化变成粉末 格兰仕称要鉴定》)，此事一直未解决。近日，青岛市工商局相关工作人员已经委托专业机构对白色粉末进行检测，证明该物质为聚丙烯(PP)材料，此种...[详细]
几天前，市民王先生在京东商城购买了一台海信空调，送到家后他发现空调运行的噪音太大，便要求退货，但京东的客服人员却要求王先生把空调寄到上海，两个地方的邮费相差不少，这笔钱得王先生自己承担。[详细]
因为客户着急要货，梁女士特意选了快递速度最快的顺丰速运邮寄了一件价格近万元的塑身衣，不料这件塑身衣却因为快递员的失误被遗落在仓库里，导致梁女士既损失了利润，还被公司罚了款。顺丰速运方面告诉信网，由于客户未进行保价也没有提供商品的价值证明，因此...[详细]
家住青岛胶州市的刘先生向记者反应，他爱人在唯品会花费一万四千余元为其购买一款浪琴名匠系列手表，然而收到产品后却发现变了样，收到的手表与网站上显示的款式、图片并不一致，这让刘先生甚是疑惑与气愤。[详细]
全球餐饮巨头麦当劳或许正在遭遇其史上最严重的信任危机。据英国《每日电讯报》27日报道，一名美国男子日前在其推特账号上发布了一组麦当劳冰淇淋机严重发霉的照片，在互联网上引发了强烈反响。讽刺的是，事情发生之前，麦当劳CEO史蒂夫·伊斯特布鲁克26日接受...[详细]
26日，美国麦当劳冰淇淋机器内部发霉的消息在网络上迅速蔓延。据媒体报道，一名美国麦当劳员工在工作的时候发现，所在餐厅冰淇淋机器出现了故障，在维修的过程中，他发现由于冰淇淋机器没有清洗，机器内部奶油槽中附着的奶油已经发霉了，并且发出腐烂的酸臭味道...[详细]
湖南媒体7月20日曝光黑龙江省北大荒米业集团有限公司“湖南总代理”长沙嘉富粮油食品贸易公司，将发霉大米晾晒包装后重新上市。北大荒米业公司7月21日晚在其官网发布声明称，长沙嘉富粮油食品贸易公司因不符合公司制订的合作标准，2016年末就终止了其代理商及经...[详细]
顾客在麦当劳餐厅用餐，发现餐盘内有两条蛆虫，交涉后餐厅重新提供食物，却仍在餐盘上发现蛆虫。并且，还有不少活体正在餐厅的地板上。这些蛆虫究竟从何而来？记者实地走访，竟发现来自餐厅天花顶。麦当劳方面对此事表示道歉。 [详细]
最近，一位自称曾在美国路易斯安那州麦当劳工作的前员工Nick，曝光了一起麦当劳的食品丑闻，导致麦当劳公司的股票直落1.3个百分点，市值在短短一个小时内蒸发掉了一亿美元！麦当劳CEO Steve Easterbrook召开紧急会议，承认麦当劳面临史上最大公关危机。 [详细]
2011年，青岛海博客运出租汽车有限公司(以下简称青岛海博公司)的出租车在途经香港中路与徐州路路口时发生交通事故，导致乘客谷某受伤。谷某起诉青岛海博公司，要求其赔偿各类费用共计288037.16元。信网获悉，经过一审二审，法院最终审理判定青岛海博公司赔偿谷...[详细]
7月23日中午，市民耿女士带着2岁幼儿来到市北区凯德广场的亚惠厨房吃饭，给孩子点了一份玉米炒饭。大约吃到一半，耿女士刚盛了一勺炒饭送到孩子嘴里，就发现一块玻璃，赶紧从孩子嘴里抠出来，“幸亏发现及时，否则后果不堪设想。”信网看到，玻璃大约有成人食指...[详细]
7月15日，徐州的朱女士到青岛旅游，通过美团预定了谦华明星公馆酒店，但是晚上到达酒店后，却从8点等到了9点20分左右也未能入住，“我当时很生气，走了一天很累，入住时间还要一拖再拖。”朱女士选择了放弃入住，但无法办理退款。当天晚上，朱女士向美团投诉。...[详细]
作为知名的制冷装备供应商，“没有最好，只有更好”的澳柯玛，却在其最“拿手”的电冰箱产品上遭遇挫折。[详细]
“卖场抠脸，这样的理由也能罚款吗?而且哪个小姑娘会在商场抠脸，人家只是擦擦汗而已。”王女士是麦凯乐青岛总店的一位销售人员，几天前一份罚款通知单在工作群里炸开了锅，因为“抠脸”被处罚的同事也是满腹委屈。[详细]
6月29日，市民王女士入住在青岛极地海洋世界旁边的青岛都市酒店，当天在使用洗手间时，吊顶上的一块碎片脱落，将王女士头部砸伤。事后青岛都市酒店免除了王女士一天的房费以并承担了医药费用，但王女士对于酒店的处理结果并不满意。[详细]
市民赵某某经营一家位于青岛红岛经济区西大洋南码头的海鲜饲料厂，2014年5月6日凌晨3时许，给隔壁超市配电箱供电的电气线路设备发生故障，导致海鲜饲料厂起火并造成一定的经济损失。[详细]
6月27日,市民郑女士和母亲姜女士一起在香港中路麦凯乐一楼购物时,姜女士在arena品牌的临时试衣间内摔倒,随后被救护车送往医院治疗。郑女士认为,临时试衣间设置较为简单,存在一定的安全隐患。目前品牌商家和麦凯乐方面表示,将与当事人协商此事。 [详细]
2016年11月，朱先生在网上看到了即墨市嘉锐然服饰有限公司(以下简称“嘉锐然服饰”)的招聘信息，应聘成为公司一名的服装设计师。入职后，公司没有按时为朱先生办理转正，更没有签订劳动合同。上了五个月的班之后，朱先生向公司提出辞职，但离职后嘉锐然服饰却拒...[详细]
青岛市民白先生（化名）拨打半岛网热线反映，自己饮用保质期内的迎春乐巴氏杀菌乳，开瓶发现已变质，牛奶呈“豆腐渣”状。而让他无法理解的是，想要将信息反馈给生产厂家，竟然找不到一个有效电话。[详细]
2月17日，记者从海淀法院网了解到，因长期收取双倍邮费，蓝天飞扬公司将顺丰速运告上法庭，要求返还多付速递费70万元。日前，海淀法院受理了此案。 [详细]
自贡市民吴淑琴（化名）因10斤燕窝在快递途中受损向四川顺丰速运有限公司（以下简称“顺丰速运公司”）提出赔偿要求，双方就赔偿问题多次协商却始终无法达成一致【成都商报客户端曾作报道：花1000元买20万快递保价 燕窝碎了咋赔？】。目前，吴淑琴已委托律师，...[详细]
莱西市民李先生在莱西大润发超市买了一袋桃李面包，放了13个月外观都没有发生变化。李先生怀疑面包中添加的防腐剂含量超标，就向生产厂家和即墨市开发区食药监所进行了投诉，结果厂家称有检测报告但迟迟没提供，即墨市开发区食药监所拿出了第三方检测报告 ，却根本...[详细]
2017年4月16日，市民毕女士带着八岁的儿子参加由青岛麦凯乐新都心店组织的亲子活动时，导致孩子受伤。经医院检查后发现有轻微脑震荡，左肩、左侧肋骨、左膝盖出现大片淤青。为此，毕女士要求主办方承担所有的医疗费用以及营养费，而麦凯乐方面告诉信网，只能赔...[详细]
2017年4月25日，济南的郭先生通过美团，在汉庭青岛火车站西广场店预定了房间，但因故并未入住，随后，他发现这间房莫名其妙地被标注了已入住，并且扣了他126元房费。[详细]
近日，市民刘先生向信网反映，2017年4月26日，自己在位于青岛市市北区桓台路乐华超市购买了两包幔亭峰金骏眉茶叶，回家后发现该商品包装上并没有执行标准，而且根据包装上的信息得知，这两包金骏眉茶叶的证书编号均已经过期，并且产品名称为乌龙茶，并不是金骏眉。[详细]
