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邮储银行青岛即墨支行强化培训不断提升服务质量

来源:大众网   作者:   2017-02-22 13:57:00

关键词: 邮储银行青岛;即墨支行;服务质量

  大众网青岛2月22日讯 (记者 李嘉宾 通讯员 张华)为给客户提供更优质贴心的服务,促进即墨支行业务全面发展,邮储银行青岛即墨支行高度重视大堂经理的培训工作。2月10日,邮储银行青岛即墨支行召开大堂经理集体会议,对大堂经理进行了现场培训和指导。

  会议对大堂经理的后续工作进行了部署,一是高度重视文明规范服务,大堂经理是网点形象的第一代言人,要切实负起责任,努力为客户提供优质贴心的服务。二是加强对网点大厅的管控,加强对保安人员的管理,做好分流和客户咨询等工作。三是强化对企业产品和相关金融知识的学习,善于在服务过程中及时了解客户需求信息,为客户提供更贴心的产品金融服务。

  服务提升永远在路上,2017年,邮储银行青岛即墨支行将以为客户提供优质服务的理念,紧紧围绕服务做文章,抓好服务促发展,持续打造领先同业的金融服务品牌,持续提供优质贴心服务。

初审编辑:高忠业
责任编辑:李嘉宾

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