“普聚金融服务 惠及千企万户”。为践行金融工作的政治性、人民性，深入贯彻落实国家金融监督管理总局青岛监管局工作要求，青岛银行制定专项行动方案，全面启动“普惠金融推进月”活动。活动期间，青岛银行提高政治站位、强化组织领导，持续对接中小微企业融资需求，提升金融服务水平，切实引金融活水润泽千企万户，推动普惠金融高质量发展。

　　广宣传，加强活动实施

　　开展“普惠金融推进月”行动是做好普惠金融大文章的重要组成部分，对缓解融资难融资贵问题、营造良好舆论环境、提振市场信心具有重要意义。作为地方法人银行，青岛银行高度重视，同责共担、同题共答、同向发力，成立“普惠金融推进月”领导小组，制定活动方案，强化统筹协调，确保形成工作合力，高效完成组织推动。

　　青岛银行官网首页设置“普惠金融推进月”专栏，宣介“普惠金融推进月”活动。在各营业网点，青岛银行全面部署“普惠金融推进月”宣传活动，电子屏幕、海报机滚动播放相关宣传画面。活动期间，青岛银行总行联动各分支机构加大调研走访力度，走企业、进乡村、进社区，充分了解小微企业、民营企业、涉农主体等信贷服务需求，做好青岛银行有关普惠金融支持政策的解读和宣讲工作，主动提供青岛银行多元化、价格适宜的普惠金融产品，为企业提供支持。

　　勤服务，聚焦企业需求

　　为精准把握普惠企业客户需求，提高青岛银行金融服务的针对性和有效性，活动开展以来，青岛银行积极组织普惠金融专题走访对接活动，进行普惠金融支持政策解读和宣讲工作，收集客户需求，解决企业融资需求。

　　3月28日，青岛银行台东六路支行携手北京天驰君泰（青岛）律师事务所走进青岛市政蚂蚁双创中心，开展专场银企交流会活动，解答中小微企业的融资、法律方面的困惑。活动现场，参会企业23家，互动频繁，气氛热烈，青岛银行客户经理重点针对创业担保贷款业务和普惠贷款产品进行现场答疑解惑。

　　青岛银行西海岸分行携手同业机构赴泊里街道办事处，与27家中小企业开展专场银企交流座谈会活动。座谈会上，青岛银行客户经理对企业进行普惠金融知识及产品宣讲，聚焦客户迫切需求，灵活运用青岛银行金融产品和服务为客户办实事、解难题。

　　青岛银行李沧支行联动青岛市产业生态链促进会走进青岛金海牛园区，宣传最新政策红利及青岛银行普惠金融服务方案，对小微企业普遍关注的贷款利好政策与产品进行了深度讲解，并与参会企业就授信方案、授信额度、审批时效及青岛银行产品优势进行了沟通，做好园区小微企业服务。

　　作为特色支行，青岛银行文创支行通过政府对接、协会推介、电话邀约、客户面访、支行座谈等形式，活动期间触达客户80余户，积极宣传青岛银行的特色普惠金融政策，助力餐饮、文创、医疗等普惠客户发展。

　　着眼春耕备耕关键节点，青岛银行莱西支行联动农担等合作伙伴，深入乡村，走入农户家中，以“种植宝”“养殖宝”普惠产品为核心，将高质量、综合化的金融服务带到广袤田野，让老百姓真正享受到普惠金融服务带来的便利和实惠。

　　提能力，普惠金融增量扩面

　　普聚金融服务没有完成时，只有进行时。近年来，青岛银行从战略高度推进普惠金融发展。在管理方面，施行总行“派驻制”审批机制和分支行“试点行”机制，提高普惠金融服务效率。在产品创新方面，青岛银行创设 20 余款普惠金融产品，满足普惠客户多元化的金融服务需求。截至 2023 年末，青岛银行普惠贷款余额 338.46 亿元，增速 24.78%， 高于青岛银行各项贷款增速。

　　为促进普惠金融提质扩面，青岛银行于2023年末上线“普惠e融”数字化服务平台，以数字化赋能普惠业务发展。“普惠e融”是基于客户税务、工商、司法及征信等大数据，精准分析客户综合能力，主要面向小微企业，构建完善的客户画像，采用“多维渠道、一款产品、N个场景”的创新服务模式，可为小微企业提供更 高效、便捷的金融服务。

　　为助力乡村振兴，今年以来，青岛银行启动“一县一品 贷动鲁民”专项行动。青岛银行组成专项工作小组，统筹各县域支行深入调研当地市场，发掘县域内比较优势明显、辐射带动能力强的涉农产业，打造特色信贷产品。据悉，目前，青岛银行已深入走访调研了各地20个特色涉农行业，积极研讨行业集群解决方案，平度地区樱桃种植行业，胶州地区辣椒行业等已经落地。

　　助企纾困，政策落地是关键，金融支持更准，企业发展更稳。未来，青岛银行将进一步加大小微企业金融服务力度，实地解决小微企业金融需求，不断提升普惠金融服务水平，用心用情彰显普惠金融为民底色、体现社会责任担当，以金融之力凝聚起服务实体经济的强大合力。