大众网·海报新闻记者 马静静 青岛报道

　　3月21日下午，“3·15金融消费者权益日 金融知识大讲堂”系列直播活动举办第九期，来自民生银行青岛分行的殷玉涛做客大众网青岛直播间，带领岛城居民了解了个人征信相关的金融知识。

　　“个人信用报告是个人信用记录的体现，个人信用报告是中国人民银行征信中心出具的全面、客观地记录个人银行借贷、履行合同及遵纪守法等情况的报告。”殷玉涛从个人信用报告的定义出发，开始了本次分享。据殷玉涛介绍，个人信用报告包括五大基础信息，即基本信息、信贷信息、非金融负债信息、公共信息及查询信息。

　　如何查询个人信用报告？殷玉涛向大家分享了商业银行自助查询网点查询、网上查询及网银和手机银行查询这三种查询方式。

　　对于岛城居民比较关注的如何拥有良好的信用记录这一问题，殷玉涛总结出如下提示：一、记清还款日期，按时还款；二、量入为出，切莫过度负债；三、在办理业务时，如实填表，确保信息准确；四、谨慎选择还款方式；五、避免逾期，及时还款；六、关心信用记录，定期查询报告；六、妥善保管身份证件。

　　信用记录能修复吗？为了回答这个问题，殷玉涛为岛城居民分享了几则案例，都是不法分子打着“征信修复”、“征信洗白”的幌子，通过短信或电话形式，骗取信任，随后再一步步挖坑，诱导受害者转账，实施诈骗，最终受害者既不能更改不良信用记录，又可能损失金钱财产，严重的还可能因为伪造所谓的“征信修复”材料触犯国家法律，惹上牢狱之灾。殷玉涛强调，任何打着“征信修复”、“征信洗白”的幌子，要求转账汇款的行为都是骗局，请谨记，任何机构和个人都无权擅自修改删除真实无误的信用记录。向征信机构或者信息提供者提出异议申请是唯一的处理信用报告错误、遗漏信息的途径，且不收取任何费用。

　　据悉，本次系列直播活动由中国人民银行青岛市中心支行、青岛银保监局、青岛证监局、青岛市地方金融监管局主办，青岛市金融消费权益保护协会、青岛市金融学会、青岛市银行保险业纠纷调解中心及大众网青岛承办。在3月15号至3月31号期间，活动主办方将邀请青岛市金融消费权益保护协会专家，青岛市金融学会、青岛市防范非法集资志愿宣讲团讲师，以及岛城二十余家银行、保险、证券、期货等金融机构做客做客直播间，为岛城居民普及存贷款、人民币、远离非法金融等与金融消费者密切相关的金融知识。

　　记者了解到，此次“3·15金融消费者权益日 金融知识大讲堂”系列直播活动将与后续金融知识科普线下活动进行联动，创新形式，实现金融知识科普教育线上和线下的有机结合和相互统一，有效科普金融知识，提升全民金融素养，推动金融消费者权益保护能力全面提升。