大众报业集团主办
“消费者保证金”新骗局来袭 上千淘宝卖家中招
来源：中国网 作者： 2014-03-27 16:47:00
关键词： 卖家 钓鱼网站 客服 消费者保证金 中招
新《消法》实施后，网购“无理由退货”给买家提供了法律保障，不过，很多网店卖家却在最近遭遇“消费者保证金”这一新型诈骗。
据360网购先赔统计，截至3月25日，已有970名网店卖家举报“消费者保证金”钓鱼网站。保守估计，最近一周此类骗局已攻击了上千名卖家，是近期最猖獗的网络欺诈类型之一。
骗子先假冒买家谎录缴纳“消费者保证金”，趁机诈骗卖家钱财。
网店卖家袁小姐反映说，一位买家拍下商品后，声称她的店不能付款，没多久就有“客服”联系她，要她开通缴纳“消费者保证金”，并发来缴费链接并声称系统会进行二级审核，一旦审核通过，支付的款项会立即返还到她的账户。结果等袁小姐缴费1000元后，交易记录竟然显示在某游戏平台购买了游戏点卡。
360安全专家表示，“消费者保障计划”是淘宝网推出的一项保障消费者利益的服务。在此服务中，1000元保障金会被暂时冻结，卖家可随时申请取消计划，退回保障金。但此计划都是卖家自愿加入的，如果有人以“官方客服”名义联系卖家，要求加入此计划，可以确定是骗子。
安全专家万仁国提醒广大网店卖家，切勿轻信来自非官方渠道的信息，通过聊天工具主动找上门的“客服”更要注意防范。如果发现店铺交易异常，应尽快拨打官网客服电话进行询问，而打开他人发来的支付链接时，最好开启能够识别网站真实身份的安全软件，对虚假钓鱼链接进行风险提示。
初审编辑：祝新
责任编辑：安玉生
责任编辑：安玉生
大众网版权与免责声明
1、大众网所有内容的版权均属于作者或页面内声明的版权人。未经大众网的书面许可，任何其他个人或组织均不得以任何形式将大众网的各项资源转载、复制、编辑或发布使用于其他任何场合；不得把其中任何形式的图片切换散发给其他方，不可把这些信息在其他的服务器或文档中作镜像复制或保存；不得修改或再使用大众网的任何资源。若有意转载本站信息资料，必需取得大众网书面授权。
2、已经本网授权使用作品的，应在授权范围内使用，并注明“来源：大众网”。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。
3、凡本网注明“来源：XXX（非大众网）”的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。本网转载其他媒体之稿件，意在为公众提供免费服务。如稿件版权单位或个人不想在本网发布，可与本网联系，本网视情况可立即将其撤除。
4、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的，请30日内进行。