原标题："WLAN上网"5小时不明不白花掉500多移动:政策变了

　　近日，青岛平度市民代女士向齐鲁网青岛新闻热线0532-85757799 反映称，她于9月16日购买了一张移动手机卡，启用后收到10086的短信—免费赠送30M全国流量+15小时省内WLAN业务。当时，代女士的手机卡中尚有80元话费。22日，在使用WLAN上网了不到5小时后，代女士的电话竟停机了。查询后代女士惊讶地发现手机已欠费500元，并被告知该号码只有每月300M的流量，根本没有WLAN业务。

　　WLAN上网5小时花掉500多消费者：这业务坑人！ 

　　"WLAN上网"5小时不明不白花掉500多 移动:政策变了 

　　9月16日，代女士从电话卡代售点购买了一张移动手机卡，启用当日，收到10086发来短信：免费赠送30M全国流量+15小时省内WLAN业务。“当时我手机话费余额为80元，”代女士告诉记者。22日，代女士手机无法拨号，查询后得知自己已欠费500元。“我用WLAN上网的时间加起来不过5个小时，并没有超过赠送的15小时WLAN业务额度。”代女士说。

　　本以为是系统出错的代女士向10086人工客服求助，查询后，代女士被告知自己一直在使用手机流量上网，并且该手机卡根本没有赠送WLAN业务，只包含300M免费流量。

　　业务政策改变，自己却没收到任何通知，手机上网欠费500元了都没有任何短信提示，代女士无奈地说：“移动WLAN业务太坑人了！”