大众网青岛10月10日讯 送走“未来星”，又迎“夕阳红”。刚刚结束的“未来星”客服节取得硕果累累，“夕阳红”客服节即将扬帆起航！2016“夕阳红”客服节将于10月1日正式开启，本届客服节将开展“重阳行动”、“E享行动”、“练兵行动”，旨在不断提升华夏品牌影响，不断提升华夏服务品质，不断提升华夏队伍素质。

　　（一）重阳行动——精准扶贫情暖重阳

　　老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。“爱老慈幼”不仅是中华民族传统文化的精粹，更是华夏保险矢志不渝的责任。本届客服节，华夏保险将以“爱老助贫”为公益重点，在重阳节期间组织华夏志愿者队伍开展对贫困老人和老兵的关爱活动，传承中华民族爱老、敬老的传统美德！

　　（二）E享行动——移动互联，升级服务

　　移动服务，让保险更简单！2016年，华夏保险全面拥抱“互联网+”的澎湃大潮，公司“移动互联”战略加速落地，发展线上服务需求迫切！本届客服节，我司将加速小华e家服务平台建设作为关键任务，使客户足不出户便可轻松享受“指尖上的华夏服务”。

　　（三）练兵行动——苦练内功，争做精兵

　　服务升级，我们永远在路上！本届客服节将在运营呼叫、投诉序列开展“华夏好声音”和“华夏好卫士”服务专业技能比武活动，以比赛促学习、以竞争强技能，着力打造一支"专业精湛、服务一流”的精兵队伍。

　　爱老扶贫心服务，移动互联新纪元！

　　2016年华夏保险“夕阳红”客服节，华夏服务再度扬帆起航！