大众网记者 李瑶 通讯员 温倩倩 青岛报道

　　日前,中国助残志愿者协会公布阳光助残志愿服务驿站，国家税务总局青岛市黄岛区税务局星辰助残志愿服务站成功评为全国阳光助残志愿服务驿站。

　　黄岛区税务局星辰阳光助残志愿服务驿站以星辰志愿服务队为基础，以助力解决残疾人等特殊群体涉税诉求为落脚点，以“奉献、友爱、互助、进步”为志愿服务理念，积极开展“无障碍+四化”环境创建，形成办税便利化、普法扩大化、服务个性化、活动多样化为主要内容的特殊群体服务机制。

　　据了解，该驿站位于西海岸新区市民中心办税服务厅，交通便利、无障碍设施齐全，内设办公区、服务区、活动区等场所，用于日常办公、税收服务和助残志愿活动策划等。同时，为残疾人提供心理辅导、法律援助和争议调节等特色服务。驿站现有志愿者和税务专业工作者200余人，固定工作人员8人，特约顾问6人，开展涉税志愿服务10个，其中助残志愿服务项目3个，志愿服务累计时长超1.3万小时，累计获得各级荣誉表彰70余次。

　　“多亏了咱志愿服务驿站的志愿者们，涉税业务解决得又快又专业！”孟女士近日在黄岛区税务局办税服务厅办理发票增量等业务时，窗口人员及驿站志愿者注意到其身体情况后，主动靠前询问，了解具体需求，联系相关科室进行提速办理，并为其耐心讲解和演示了发票开具等操作，业务顺利办结后，孟女士称赞道：“你们的服务太好了，我是一名作家，以后一定要把你们的事迹写进作品里。”

　　目前，黄岛区税务局将助残志愿服务驿站与社区服务中心、各界社会组织等资源紧密结合，积极开展走进“春蕾女童”、公益献血、海洋清洁、困难帮扶等贴近群众、贴近残疾人的志愿服务。