在交流中，刘开梅告诉记者，自己与前夫生有一儿一女，丈夫在外出打工后便于自己离婚不再回来。之后，养活这一对儿女的重担便都压在她一个人身上。因为自己没有什么文化，只能靠打零工维持生活，每天缝一玩具就1毛钱，从白天开始做一直到晚上8点，最多也就挣50至60块钱。

　　去年儿子突如其来的一场车祸，瞬间让这个拮据的家庭变得愈加艰难。说起儿子的遭遇，刘开梅再也忍不住失落情绪，含着泪失声痛哭起来。刘开梅告诉记者，当时孩子车祸以后，自己把亲戚家都借了个遍，做了两场手术花费了近5万元，由于自己也没有办理过医保也无法报销。至今，家里还有近万元的欠款。现在儿子的腿还不能弯曲，根本蹲不下，家中也没钱为儿子的后续恢复支付医疗费用，只能靠孩子自己慢慢恢复。孩子因为腿部不能弯曲，走路一直一瘸一拐的，需要人搀扶才行。为了方便孩子上学，自己在学校附近的租了一间房子，租金是每个月一百元，这笔钱对她来说也不是一笔小数目。同时，女儿马上就要考高中了，高中的学费已经承担不起了。现在，只能靠自己每天加班加点多做点玩具补贴家用。

　　记者在胡凯郎同学家中观察到，这间租来的屋子只有两个房间，母子三人平时就都挤在一张床上，底下铺了一层薄薄的褥子，上层摆放着几床被子。刘开梅说，冬季家里没有火炕只能靠薄薄的电褥子以及被子裹着睡觉，有的时候甚至孩子半夜会被冻醒。床的旁边就是一张桌子，桌子上散落着待加工的玩具以及一台老式的缝纫机，机头上泛着油光，一看就是经常使用所留下的痕迹。门后连着走廊，一口老式的烧柴大锅映入记者的眼帘，在一旁的碗里放着切好的地瓜，一眼望去的调味品中竟没有一瓶油。刘开梅告诉记者，地瓜和白菜都是从娘家拿来的，有的时候邻居也会给自己送点蔬菜，肉几乎就没吃过，家里的炒菜平时也不怎么放油。平时洗澡就把自来水放大锅里热一下，给孩子冲一冲。当谈及为什么不申请低保户，刘开梅说，“自己不太懂这方面，不知道该找谁来办。”说起今后的打算，大姐表示只能走一步看一步，尽自己最大的能力让孩子过的舒服一些。随后探访团在了解情况后，递了一个红包到刘开梅大姐手中，接过红包后的大姐满含热泪表示感谢，并一直将记者一行人送到村子的路口。