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2017年10月30日,张先生在青岛永旺百丽广场店购买了一套法克曼8件装糕点压花器,回家后发现该商品包装上的生产日期处有修改过的痕迹,在向永旺百丽广场店反映此事后,一直未得到一个合理的答复,信网曾致电永旺百丽广场店的周经理了解此事,但是未得到答复。
2017年10月30日,张先生在永旺百丽广场店购物,期间购买了零食及一套法克曼8件装糕点压花器。回家后,张先生准备拆开这套糕点压花器准备试用一下时,却在包装上发现了异样,“其中生产日期是2016年8月15日,比较清楚,但是在生产日期下面还能看见其他模模糊糊的一行字,像是被擦拭掉的另外一个生产日期。”张先生说。
发现此情况后,张先生质疑这件商品存在修改生产日期的行为,根据包装可得,这件商品的保质期为5年,现有的比较清楚的生产日期推算,这件商品是没有过期的。“谁知道之前的生产日期是多少,这件商品到底有没有过期,永旺这种大型超市在进货时难道不仔细检查吗?工作人员在整理货架的时候发现不了吗?”
随后,张先生向永旺百丽广场店反映了此事,但是一直没有得到一个满意的答复。“事情既然出现了,那就应该认真的解决,这不是一个大超市该有的态度。”张先生对此表示不满。
针对此事,信网曾致电永旺百丽广场店具体负责处理此事的周经理了解情况,对方表示需要核实一下再作出回复,但是截至发稿,信网未收到任何回复。
信网也就此事咨询了青岛市食品药品监督管理局的工作人员,该工作人员告诉信网,如果遇到该情况,建议张先生首先拨打食药监的投诉电话进行投诉。“在接到投诉后,希望消费者将相关材料保存好,我们会有工作人员与其取得联系。然后会有执法人员前往超市进行检查。如果检查结果发现该店确实存在类似问题,我们将会依据相关管理条例对超市进行处罚,消费者也可以与超市协商要求一定的赔偿。”该工作人员说。信网全媒体记者 岳祥
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