近年来，市北区坚持把加强党的建设作为贯穿城市治理的红线，以深化党员志愿服务为切入点加强城市基层党的建设，结合“两学一做”常态化制度化，依托城市治理网格化，构建了以党组织为核心、以党员为骨干、驻街单位共同参与的党员志愿服务体系，着力推进党员志愿服务的平台化、标准化和常态化建设，激活了基层党员“红色细胞”的活力，激发了基层党组织“红色引擎”的动力。
　　一、坚持区域联动、资源共享，实现党员志愿服务平台化
　　注重发挥街道党工委的领导核心作用，依托区域化大党建工作格局，整合资源、创新载体、以“互联网+”新模式，实现志愿服务平台化运作。一是构建脉络清晰的网格服务体系。建立街道、社区两级联动的党员志愿服务平台。在街道层面，组建党员志愿服务中心，负责组织管理、协调资源；在社区层面，划分服务网格，设立党员志愿服务站，配置便民工具橱，负责志愿者招募、登记和服务。通过建立与城市治理网格化互联互通的党员志愿服务网络，构建起组织多层次、区域全覆盖的党员志愿服务体系。二是构建方便快捷的“互联网+”线上平台。依托“互联社区”“社区e家”等网络平台，开设专栏，汇集弘扬志愿服务理念、发布志愿服务动态、招募志愿者及团队、受理居民服务需求、组织调度志愿服务等功能，实现“网上受理居民申请、平台组织调度志愿者、线下为民上门服务、线上评价服务质量”，居民足不出户，便可获得暖心的志愿服务，真正做到服务流程数字化、服务环节 “一条龙”。三是组建职能高效的专业线下队伍。以街道为单位，整合辖区企事业单位和社会公益组织，盘活党员志愿服务资源，以党员带群众的方式，建立了多样化的志愿服务队伍。以浮山新区街道为例，街道现共招募志愿者730人，其中党员志愿者502人；组建志愿团队98个，其中党员特色队伍32支；为提升志愿者专业技能和服务水平，近年来街道先后举办各类专业培训37次；党员志愿者积极参与城市治理网格化工作，及时提报处置网格化报件32597件，成为基层治理的重要力量。
　　二、坚持立足需求、规范流程，推动党员志愿服务标准化
　　以基层党建“标准化”建设为牵引，从明确服务项目、规范服务流程和强化服务管理等方面入手，不断提高党员志愿服务工作的规范化水平。一是精准施力，实现党员志愿服务项目标准化。坚持“做什么看清单，怎么干有标准”，开发了涵盖医疗卫生、家政服务、养老助残、环保公益等16大类、40小类的志愿服务项目，线上依托各街道微信公众平台和志愿服务网站，收集居民需求，定期推出“点单式”服务菜单；线下提供“精准式”服务，广泛开展“党旗在您身边”等志愿服务活动，实现供需有效对接，搭建起政府与百姓、党员与群众之间沟通无障碍、服务零距离的“连心桥”。二是互动透明，实现党员志愿服务流程标准化。党员志愿服务中心根据职业特长和服务技能建立了层级清晰、类别明确的志愿服务信息库，保证志愿服务的准确性和时效性；同时以“居民反馈、社区志愿服务站回访、街道志愿服务中心评定”相结合的评价方式，对志愿服务进行综合评价和评分。通过以上措施，实现志愿服务流程顺畅、权责明晰、反馈及时，党员志愿服务社会信用度不断提升。三是规范评价，实现党员志愿服务管理标准化。制定了《志愿服务管理办法》《志愿服务积分规则及管理办法》《志愿服务激励机制》等制度，通过评定星级志愿者、推选“最美党员志愿者“和“社区好人”，推行“服务转换”等形式，形成“付出、积累、回报”的爱心循环，把提供志愿服务与优先享受志愿服务结合起来，激发党员参与志愿服务的热情，唤醒党员的荣誉感，保障了党员志愿服务队伍活力常驻。
　　三、坚持品牌引领、以点带面，助推党员志愿服务常态化
　　引入品牌理念，以打造党员志愿服务品牌为总抓手，努力放大品牌的红色效应，不断提升基层党组织的影响力和凝聚力，助推基层各项工作整体上水平。一是以铸就品牌为着力点，扩大党员志愿服务影响力。浮山新区街道创建了“网格有先锋，同乐一家亲”等社区党员志愿服务品牌，以“党建+文化+公益”模式，定期组织驻街单位开展“温暖浮新邀您行”等公益活动，同时利用微信、微博等新媒体平台，公开评选“最美党员志愿者”“社区好人”，累积点击量241806次，收到投票33240张，社区党建做到了接地气、聚人气，中央电视台曾予以现场报道。二是以锤炼党性为出发点，提升党员志愿者荣誉感。将党员志愿服务与“主题党日”“三会一课”结合起来，使党员“参加活动有途径，为民服务有载体，展示风采有舞台”。近年来，先后涌现出一大批优秀党员志愿组织和个人：浮山新区街道同庆路社区荣获全省最美志愿服务社区，“久安365党员志愿巡逻队”为城市治理网格化事无巨细；青岛市最美志愿者李燕义务为老年人理发风雨无阻…… “党员志愿服务”已成为凝聚党心民心的自觉行动。三是以服务群众为落脚点，提高居民幸福感和满意度。党员志愿服务坚持以群众需求为导向，积极拓展服务领域、延伸服务触角，努力满足群众的多元化、个性化服务需求，居民群众的归属感和获得感不断提升。浮山新区是市北区较早开展党员志愿服务的街道，目前志愿服务已涵盖16大领域，开发近50项服务项目。党员志愿服务在推动了城市治理网格化、环境卫生、民生服务等各项工作齐头并进，提升街道社区党组织服务能力的同时，也增强了党组织在群众中的向心力和号召力，