破茧成蝶 极致绽放—专访新华保险青岛分公司 逄松花
来源:大众网 2015-07-23 15:57:00
2005年5月,加入新华保险
2005年9月,晋升业务主任
2007年9月,晋升营业部经理,创建飞越部
持续102个月绩优
2010年、2013年、2014年入围世界华人大会IDA会员
“执着,选择了就要坚持干得出色;自信,只要努力就没有什么不可能;快乐,遇到任何困难都乐观去面对;简单,听话照做不错过任何机会。”逄松花经理在工作日志的首页写着这样的激励话语。
2005年5月,是逄松花的人生转折点。在这之前,她一直安分、平庸的从事着商场特价品售货员的工作,但逄松花不甘于现状、不安于命运,她选择加入寿险行业,从试用业务员做起,勤奋、热情、专业、努力,凭着强烈的意愿和坚定的信念,从此开启了破茧成蝶、极致绽放的魅力人生。
2个月转正,3个月晋升主任,2年晋升部经理,持续102个月绩优,一串串数字,见证了逄松花在寿险行业的奋斗历程;2008年5月份参加全国亚太高峰会,2009年总公司明星俱乐部金质会员,2009年青岛保险业十大服务明星,2011年总公司“明星俱乐部全明星钻石会员”,2010年、2013年、2014年入围世界华人大会IDA会员,现任新华保险青岛分公司高级部经理,一份份殊荣,谱写了逄松花在新华保险的丰硕成果。
业绩高从勤奋来
2005年5年,逄松花加入新华保险,面对知识、技能等方面的零现状,她坚定信念,以“勤”补“拙”,风雨无阻,每天不低于10访,凭着这股韧劲,入司仅4个月便晋升为业务主任。2006年异常炎热的夏天,逄松花仍然坚持每日10访,每次回公司交单都是大汗淋漓、衣衫湿透,当年6月,她成功晋升高级业务主任。在支公司每期的新人培训班上必定会流传一个故事,那就是逄松花因为拜访客户走路多,七天穿坏一双新皮鞋。
起初的勤奋拜访可能是为了荣誉,但一件事情做久了就成了习惯,“五星级业务员”的荣誉已成过往,勤拜访的习惯却坚持至今,这就是成就102个月持续绩优的秘诀。技能在拜访中日臻完善,对寿险的领悟在拜访中也越来越深刻,从业寿险十年,不知不觉,逄松花的客户已超过1200多人。
集体利益大于天
逄松花是一个性格要强的人,更是一个集体荣誉感强的员工。从一入司开始,每次业务对抗赛,她都是第一个冲在前面,用行动感召团队其他伙伴。2005年9月,她得知当时分公司同类机构中唯独本机构没有“总公司五星级业务员”,逄松花暗下决心,一定要坚持11个月业绩过万,达到总公司对五星级业务员的要求,为机构争得荣誉。2006年,她如愿以偿被评为“总公司五星级业务员”。
2014年,公司提出做大做强的发展思路,逄松花暗下决心、制定目标,一是提升绩优人力占比,带绩优占比80%的团队;二是壮大直辖组,实现直辖组业绩占营业部50%的目标;三是充实架构,发展团队,实现百人团队、百万收入的突破。于是,她抓住“金瓯计划”政策机遇,通过老客户长期追踪、个人品牌吸引、外部引进等方法的新增优秀人才,成为青岛分公司“金瓯计划”达成第一人。
“土鳖”转型成“绩优”
逄松花用真心、诚心对待伙伴,凝聚了一批忠心、交心的兄弟姐妹。由于部组成员都来自普通家庭,他们便自嘲为“土鳖”。受逄松花的影响,部门员工积极、正直、荣誉感强,营造了相互交流、共同进步,成为支公司的核心。
在逄松花的引领下,部组成员提出“人人一万两件,月月持续绩优”的团队文化,朝着职业化、高素质、高产能、高稳定性、可持续健康发展的精英团队发展。2015年6月份,飞越部在册113人,绩优人力45人,占比39.8%,更是培养了多名百万保费大绩优。
用逄松花的话说,自己已经尝到持续绩优带来的收获,要将经验心得传授,让更多的伙伴走上持续绩优,将“土鳖”打造成“绩优”。
做客户的知心人
逄松花性格豪爽又富有爱心,她用真心、诚心对待每一位客户,很多客户是觉得她人好才在她这儿签单,还有许多客户把她当好姐妹、知心人,家里的好事烦事、个人的喜怒哀乐都愿愿意找她说道说道,她总是耐心的听着,同喜同悲,或开导或抚慰,就像自己的事。
在逄松花服务的客户中有一位退休干部徐女士,孩子在国外,家里就老伴两人,难免无聊。她便时常去徐女士家里坐坐,唠唠家常,过年过节就像亲戚一样走动。一来二往,徐女士把逄松花当亲妹妹,无话不谈。有次徐女士的父亲住院,逄松花亲自煲了鸡汤送去,又去医院帮忙照料,就像照看自己的父亲,老爷子虽然不懂保险,但逢人就说买保险就找小逄,小逄人好,找她准没错。直到现在,徐女士不但是逄松花忠实的客户,还是她有力的转介中心,时常关心她的工作情况,有时亲自谈成客户再打电话让她去签单。用逄松花的话说“她比我还上心这份工作”。
正是对客户的真心、诚心、用心,让客户更信赖她,也乐意帮助她,用她自己的话说“刚做保险的时候确实要努力积累客户,现在都是别人给我介绍,经常接到客户打来的电话说有朋友要买保险让去签单,现在做保险非常轻松”,“我已经有上千名客户了,他们身边有很多亲戚朋友,用心服务好他们,客户就不愁没有”。
逄松花无数次说过,从心底里感谢寿险行业保险,感谢公司领导的培养指导,感谢公司提供一次次的培训提升的机会。她诚恳的说,作为一个农村妇女,如果不是加入保险行业,也许现在还是一个商场售货员,是保险成就了她的幸福生活,是保险丰满了她的多彩人生,是保险实现了她的职业价值。她认为寿险行业是天堂,她感恩保险、热爱保险,要把保险当终身事业干到老。
责任编辑:潘文强
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