大众网青岛9月23日讯 按照税务总局相关要求，胶南局结合当地新情况，贴近纳税人的需求，以科学设置窗口、实施多元办税、加强风险防控、完善档案管理为着力点，全面落实车辆购置税征收管理要求。

　　服务机制合理化——建立征纳沟通机制

　　为最大限度方便纳税人，持续缩短纳税人等候时间，胶南市国税局积极开展车辆购置税工作调研，健立了征纳沟通机制，定期与车辆经销商召开联系会议制度，积极开展车辆购置税问卷调查工作，通过征纳双方的沟通交流，广泛开展税法宣传，收集意见建议，实现税收政策和汽车销售动态的双向交换，进一步提升服务质量，和谐征纳关系。

　　服务手段人性化——实施多元化办税方式

　　在继续深化办税服务厅标准化建设的基础上，合理调整窗口设置，将车辆购置税征收窗口由原来的混合受理形式改为车行代办窗口和个人业务办理窗口分类受理形式。并增设车辆购置税机动窗口，根据办理业务的人数，合理为纳税人提供预约服务、延时服务、上门服务。此外，该局还积极畅通车辆购置税自助办税渠道，制定了《胶南市国家税务局车辆购置税自助办税机应用管理办法》，积极推行车辆购置税自助办税，明确各部门、各环节的工作职责，加强对自助办税单位的指导，协调技术服务商，做好自助办税设施的系统更新和操作应用，进一步方便了购车人在车行直接缴纳车辆购置税，提升了汽车销售公司的企业形象，同时减缓了办税厅的工作压力，提高了纳税服务的质效。

　　服务管理科学化——加强风险防控管理

　　进一步加强代征单位的管理，针对企业办理车购税代征票证领取和税款结报实行“一对一”辅导，对已代征税款的资料，采取由车购税工作人员初审和分管科长复审的措施，最大限度地降低税收风险。同时，严格落实减免税政策，进一步规范新增车型最低征税标准的核定程度，保证车购税足额上缴国库。

　　服务信息规范化——完善档案资料管理

　　按照《国家税务总局关于印发〈车辆购置税完税证明管理办法〉的通知》等相关要求，建立健全车辆购置税征管资料管理制度，明确管理要求和查阅使用规范，满足车辆购置税征收管理需要。及时、准确地采集生成已税车辆的电子档案，做到档案室管理规范，档案装订科学，资料存放有序。对于超过保管期限的纸质档案资料，按照税收档案销毁的规定，清点造册并集中销毁，确保了档案管理的规范化。