青岛市市北国家税务局所辖企业青岛海运信威有限公司、青岛海诺海运有限公司是营改增企业，主要从事国际水上运输企业。按照《财政部国家税务总局关于在全国开展交通运输业和部分现代服务业营业税改征增值税试点税收政策的通知》（财税[2013]37号）是应缴纳增值税而不享受免税或零税率政策的企业。自2013年8月份实行营改增政策后，两个企业一直按照11%税率计算缴纳增值税。青岛海运信威有限公司已入库增值税148023.90元、青岛海诺海运有限公司已入库增值税355331.93元。

    根据《财政部国家税务总局关于将铁路运输和邮政业纳入营业税改征增值税试点的通知》（财税[2013]106号文）的精神，企业财会人员到市北国税局进出口税收管理科咨询，经过工作人员认真研究企业的情况和政策规定， 认为该两企业可以享受税收优惠政策适用零税率，并且积极为企业开展税收政策宣讲，督促企业及时办理出口退税认定，并同纳税服务科协调帮助企业将已缴纳的148023.90元及355331.93元增值税税款办理退库手续，且在2014年4月份的最后申报期内将两企业2013年营改增后的收入办理了免抵退申报，青岛海运信威有限公司产生应退税额2826718.69元、免抵税额404797.04元；青岛海诺海运有限公司产生应退税额241192.39元、免低税额754283.41元，使企业及时享受到税收优惠政策。两企业对于市北国税局工作人员这种想纳税人所想的做法表示感激，企业表示，通过享受该政策，能够更好地促进企业发展，且有很大的促进作用，今后企业要依法纳税，积极支持国家建设。