青岛日报／青报网讯 (记者 刘成龙) 青岛市矛盾纠纷多元化解工作会议3月24日上午在市级机关会议中心召开。会议学习贯彻中央、省委有关会议精神，研究部署矛盾纠纷多元化解工作。省委常委、市委书记李群出席会议并讲话，市委副书记王伟主持会议。

　　李群指出，近年来，全市各级各部门深入贯彻中央和省、市委的部署要求，抓源头、抓调处、抓法治，着力预防和化解社会矛盾，取得了明显成效。要适应经济社会发展新形势，积极推进矛盾纠纷多元化解，切实维护群众合法权益，进一步提升城市治理能力和水平，为建设宜居幸福的现代化国际城市提供有力保障。

　　“要带着对群众的深厚感情去做好矛盾纠纷多元化解工作。”李群强调，要走好群众路线、站稳群众立场，对涉及群众的矛盾纠纷“望、闻、问、切”，深入基层察民情，畅通渠道听民意，找准症结解民忧，源头切入保民生。要牢固树立治理理念，构建起党委领导、政府主导、综治协调、发挥部门职能作用、社会力量广泛参与的工作格局，做到协调灵、责任清、参与广、触角长，协同好、衔接好各方资源和力量，确保“一把号”、“一个调”，共同推动矛盾纠纷多元化解。

　　“矛盾纠纷千差万别，化解方式也就应该多种多样。”李群强调，要推进工作机制和方式创新，构建调解、仲裁、行政裁决、行政复议、诉讼等有机衔接、相互协调的多元化纠纷解决体系，促进矛盾纠纷解决。要强化尽责意识，按照“属地管理”和“谁主管谁负责”的原则，实行分级负责、归口调处，压实工作责任。要强化保障、改进作风、营造氛围，为矛盾纠纷多元化解创造良好条件、提供有力支撑。

　　会议采取视频形式召开，各区市设分会场收听收看。会上，城阳区、胶州市、市中院、市公安局、市人社局和市卫计委交流了工作经验。

　　22日，青岛在城阳区召开全市矛盾纠纷多元化解工作现场观摩会议，观看了城阳区矛盾纠纷多元化解工作专题片，观摩了城阳区纠纷多元化解中心、夏庄街道综治工作中心和城阳派出所警调联动调解室。王伟出席现场观摩会。

　　徐学武、王鲁明、黄龙华、孙立杰、祝华、李建新出席视频会和现场观摩会。