大众网记者 侯祥家 青岛报道

　　法律援助是一项重要的民生工程，民之所盼、政之所为。李沧区法律援助中心把维护公平正义作为法律援助工作的首要价值追求，积极聚焦民生切口，推进“三精”工作模式，通过做优高效便捷、专业及时的法律援助服务，切实提升人民群众法治领域的获得感，让良法善治护航民生，让公平正义常暖民心。

　　坚持“精准施策”，依法维权力度更强

　　李沧区法律援助中心紧紧围绕法律援助法，实行九类案件经济困难状况个人诚信承诺制，扩大免予经济困难核查及不受经济困难限制人员范围，深入推进刑事案件律师辩护全覆盖工作，让更多困难群众共享法治发展成果。2024年以来共受理法律援助案件200余件，接待来电来访法律咨询700余人次，为群众挽回经济损失150余万元，获评“青岛市妇女儿童维权示范工作站”“青岛市法治为民实事”。依据《李沧区行政复议法律援助实施办法（试行）》，李沧区法律援助中心将行政复议纳入困难群众法律援助服务范围，制定行政复议法律援助案卷模板，开展行政复议律师团组建工作，充分保障困难群众在行政行为中的复议、诉讼权利。签订《关于建立新业态劳动者支持起诉协作机制备忘录》，协助检察机关开展“支持起诉”工作，用最短时间帮助农民工、老年人等特殊群体克服诉讼障碍，解决法律难题。截至目前，已向检察机关推送支持起诉案件35件。

　　坚持“精心服务”，民心工程名牌更靓

　　李沧区法律援助中心进一步做靓李沧法援“暖心五办”服务品牌，在中心服务大厅设置“网上办事区”，对于因在外地无力负担交通费用的当事人或者行动不便的困难居民，推行“法律援助申请网络提交”“申请材料线下邮寄”“受援人身份线上视频核实”的“零跑腿”便民服务改革。今年以来已为5位当事人提供此项服务。扎实开展特殊群体维权专项行动。大力开展根治欠薪冬季专项行动、根治欠薪“春雷行动”等农民工维权专项行动，开辟农民工维权绿色通道，安排专人前往劳动仲裁委定点值班，切实维护农民工群体合法权益；积极举办“反校园霸凌法律援助进校园”主题活动，印制内容全面、样式生动的《未成年人法律援助明白纸》，向师生普及法律知识，提升青少年群体明辨是非、自我约束、自我保护的能力。持续打造“消费维权”共建品牌。联合九水市场监管所，在“3·15”等重要消费节点，深入社区、市场、大集等场所，开展消费者维权宣传活动，增强消费者维权法治领域保护力度，提升经营者的公平交易意识，积极营造法治化营商环境。

　　坚持“精品意识”，案件监管质量更高

　　李沧区法律援助中心根据《司法部法律援助案件质量同行评估规则》，进一步规范法律援助案件办理程序，完成4大类法律援助案件73项法律文书模板制作和更新，制作《法律援助案卷整理注意事项》，将法律援助案件质量要求细化落实到办案格式范本中，实现案卷质量进一步提升。推行“一案一电子卷宗”案卷管理模式，对于交回案卷统一制作电子档案，并按照交卷时间、案件类型的不同集中归档，今年以来共实现341本案卷数字化、零成本电子归档。指派专人对办结案件进行电话回访，进一步了解律师有无违规行为，针对受援人反映的问题，逐一记录、逐一核实、逐一解释，切实提升法律援助群众满意度，今年以来累计回访受援人70余人次，满意率达100%。