大众网记者 侯祥家 通讯员 王本朋 青岛报道

　　王玲玲是崂山区沙子口街道听海社区的一名80后网格员，她具备扎实的专业知识，时刻关注着社区居民的生活点滴，是社区居民身边的“贴心人”。

　　网格员肩负着重要的责任与使命，工作中，王玲玲按照事先制定好的计划，逐一走访网格内的居民，她不仅关注居民的基本生活需求，还注重收集网格内的各类信息。无论是居民的困难与诉求，还是社区内的新动态，她都一一记录在案。在一次巡查中，王玲玲发现一位独居老人的水管出现了漏水现象，她第一时间联系维修人员前来修理，陪同老人检查家中的其他设施，确保老人的生活安全无忧。看似平常的小事，却是联系辖区居民的连心桥，让居民们感受到了贴心与关怀。生活中，居民的纠纷关系着一个小区的和谐，每当社区出现矛盾纠纷时，王玲玲第一时间赶到现场，认真倾听双方的意见和诉求，从双方的角度出发，在沟通中了解情况，化解矛盾纠纷。

　　王玲玲是崂山网格员中的一份子，他们用自己的实际行动诠释网格员的职业精神，共同为平安崂山贡献“网格”力量。