大众网记者 侯祥家 见习记者 王晓雪 通讯员 李婉舒 青岛报道

　　青岛市李沧公证处充分发挥公证职能，不断优化服务举措、创新服务机制、提升服务效能，通过增领域、增创新、增方式、增质量以及减程序、减证明、减时间、减跑腿等一系列便民利企举措，为群众解忧、为企业纾困，切实满足人民群众对公证法律服务的需求。

　　一是强化政治引领。组织全体工作人员开展多种方式的学习实践和宣传活动，以政治坚定、业务精通、作风优良、执法公正、清正廉洁、品德高尚为目标，推动和加强队伍建设。

　　二是强化公证为民。坚持“以人民为中心”的发展理念，充分发挥公证在社会综合治理、预防纠纷、化解矛盾、减少诉讼、维护民生中的职能作用，积极践行“公证为民”服务理念，加快打造一流法治化营商环境，减证便民措施持续升级：1、大数据减证便民2、简易事项立等可取3、线上办证零次跑4、预调查范围扩大5、实行容缺受理机制6、证明材料清单制7、推行告知承诺制8、免费邮寄送达9、涉外公证+领事认证联办10、拓宽监督渠道11、周末值班及延时服务12、畅通绿色服务通道。第一季度共上门办证23件，委托调查4件，已提供“容缺办”服务27件，免费邮寄送达210余件，代办认证7件，不动产核查11件。切实为群众提供了便捷高效的公证服务。

　　三是强化业务技能。公证质量是公证工作的生命，没有质量，就没有公信。李沧公证处始终坚持公证“零失误”的标准要求，通过年初制定学习计划，完善学习制度，教育和引导公证人员牢固树立学习意识，采取线上和线下相结合的方式，及时掌握新的法律、法规，拓宽知识面，学习和借鉴先进经验和好做法，进一步补齐短板和不足，实现公证办证流程的简明化、快捷化，严格依法办证、严把出证关以及严格自查、抽查、评查有效降低公证失误率，提升为人民群众服务的质量和水平，承担起对老百姓负责、对社会稳定负责的重任。

　　四是强化制度建设。按照“事前预防、事中控制、事后追究”的工作思路，着重抓好制度建设、社会监督和责任追究三项工作，建立健全了公证处各类人员岗位责任、考核分配、业务管理、质量监控、学习培训、重大疑难复杂公证事项集体讨论、公证员会议、复查接待和投诉、廉洁执业和执业过错追究、印章管理使用、档案和文书用纸管理、公证收费和财务与资产管理等制度在内的十余项制度和公证人员守则与服务承诺，基本形成了公证质量保障的制度体系，实现了新时代公证工作的跨越式发展。

　　五是强化信息运用。以数字建设为引领，以法律服务供给侧改革为抓手，以大数据应用、线上办证为基础，坚持“公证为民”服务理念，全面深化“最多跑一次”改革，依托“公证云”服务平台进一步推动服务方式向线上线下互补转变、向证前证后延伸，逐步实现更多事项网上办、掌上办，实现足不出户，线上完成申请、受理、审查、出具公证书、送达及收费等环节。真正做到让数据多跑路、百姓少跑腿，实现公证办理“最多跑一次”，实现当事人办理公证 “足不出户”。

　　六是强化廉政建设。把党风廉政建设工作抓在日常，健全公证人员工作职责、财务人员职责、公证事项审批、过错责任追究、重大公证案件讨论等工作制度，不断加强日常管理和监督，抓好公证员及助理工作纪律，防止人情证、关系证、错证和假证，抓早抓小、防微杜渐，切实把防范工作落到实处，确保队伍安全。

　　七是强化诉源治理。以新时代“枫桥经验”为依托，主动融入政府工作大局，推动公证力量向引导和疏导端发力，充分发挥公证在推进多元化纠纷解决机制中的职能作用，积极探索公证参与司法辅助工作，协助开展调解工作。积极参与李沧区调解委员会工作，依托大数据时代、数字赋能时代调解模式新特色，实现“网上调、就近调、快捷调”。