春运大幕即将拉开,半岛记者20日获悉,青岛机场提前组织、周密部署,结合春运特点采取多项便民举措,努力为每一位旅客营造安全、便捷、愉悦的出行环境。春运期间(1月21日-3月1日,共计40天),青岛机场预计起降航班1.94万架次,运输旅客270.3万人次,分别同比增长3.5%、2.9%。预计节前客流高峰将出现在1月28日-2月3日(农历腊月二十三至二十九),节后客流高峰将出现在2月9日-19日(正月初五至十五)。

　　目前,青岛机场已新开青岛-芽庄定期航线,每周二至周日均有航班可以乘坐；春运期间还将增开至富国岛、高雄、济州岛等城市的航线,加密至南昌、昆明、齐齐哈尔等多条国内航线,方便旅客出行。

　　截至目前,青岛机场已开通国际及地区客运航线31条,其中墨尔本、温哥华、伦敦等洲际航线客座率稳健增长,较去年提高12个百分点。

　　日韩门户枢纽优势进一步加强,日均往返达到55班次,并计划于春运期间新开通往济州岛的直航航线。

　　今年是青岛机场启用“无纸化便捷出行服务”后的首个春运,国内旅客无需再排队打印纸质登机牌,直接凭办票时产生的二维码电子登机牌进行安检、登机,为春运出行节约了宝贵时间。

　　在无纸化登机的基础上,青岛机场加强自助值机、自助托运设备的应用,达到办票手续“五步骤一分钟”,实现自助值机、托运、登机、行李查询的“全流程自助一体化”。此外,还在到达行李提取区新增行李可视化系统,便于旅客第一时间了解托运行李的到达进程。

　　春运期间,机场将充分发挥志愿服务团队功能,在候机大厅安排志愿服务巡视岗位,及时引导旅客到相应柜台办理出行手续,为无陪老人、无陪儿童提供登机牌打印、行李托运、登机协助等全程无缝隙服务,保障旅客假期顺利出行。同时,以“经理+业务骨干+业务员”的模式,在国内14号安检通道后新增综合服务台,集中处理通道内旅客争议问题,向旅客解读民航安检法律法规,协助旅客办理快递、物品暂存、托运等服务,极大地提升了旅客的过检速度。