公交车上的保温桶。

驾驶员给乘客递上热水。

　　大众网青岛12月13日讯（记者 王悦音 通讯员 张晓鸣）近日，市民王女士给公交集团打来热线表扬电话，要表扬公交904路的驾驶员马爱丽，她的一项暖心之举，给寒冷的冬天增添了一丝暖意。记者了解发现，因天气寒冷，青岛904路公交驾驶员马爱丽专门为乘客准备了一个保温桶，装有70度的热水供乘客饮用，保证安全的同时，让乘客们暖身又暖心，乘客纷纷为驾驶员点赞。
　　据马爱丽介绍，天气逐渐转凉，特别是早晚时段，不少市民在乘坐公交的时候，很多人上车以后不停地呵气、搓手，马爱丽想如果能够在这个时候给乘客送上一杯热乎水该多好。于是，马爱丽便自费购买了一个保温桶放到车上固定好，还在保温桶旁准备了一些纸杯供乘客使用。为了保证安全，马爱丽准备的热水都是70度以下的，每一圈都会及时更换，保证卫生。
　　“师傅，没想到你心这么细，这也太暖心了吧。”试用第一天，很多乘客就这样告诉马爱丽。“这都是小事，能让你们稍微暖和点就好。”马爱丽笑着回答。
　　据公交城阳巴士第八分公司工作人员介绍，给乘客提供一个安全舒适的乘坐环境是我们的职责。天气预报未来一周最低气温仍将维持在0度以下，所以车队将会及时关注天气变化，继续在更多的车上推广真情服务，提前做好冬季车辆的检查，并将车载暖气设备检修作为重要工作，确保市民温暖出行。