大众网青岛11月6日讯（记者 蒋甜）“希望市民跟乘客能给我们多一份理解和体谅。”说这话的是交运温馨巴士隧道3路驾驶员薛星会，就在昨天，因拒绝站外乘客上车，他被“责骂”了20多分钟。因该乘客的指责让其无法继续正常开车，车内乘客打电话报警，事后，警方将闹事乘客带走。
　　“拒绝站外乘客上车，乘客很是不理解。”交运温馨巴士隧道3路驾驶员薛星会告诉大众网记者，11月5日19时左右，她的车在线路上从利津路往黄岛汽车站运行，快行驶到科技街站时，她看到车站停靠点正停靠两辆车，她便将车停在站外，准备等前车驶离公交车站后再进站停车。“有一位乘客拍打车门要求我开门上客，我提醒该乘客此处不是停靠点，并让他去前面站台候车。”薛星会说，等该乘客在站点上车后，一直在和她争吵为什么不让他上车，她耐心解释，根据公司规定，车辆未到站不能上下客，但该乘客听不进去并打电话投诉。
　　“本想忍着该乘客的责难，但内心实在委屈，情绪无法平复，为了保证车上乘客安全，我便在行驶过中山路之后把车停了下来。”薛星会说，车上其他乘客纷纷指责该乘客影响驾驶员安全运行并报警，随后闹事乘客被警方带走。
　　据了解，根据《城市公交客运服务标准》2.14条款要求：第一辆车进站靠前停；多辆车同时到站停靠，第三辆及以后车辆执行二次进站。根据《交运集团青岛温馨巴士有限公司驾驶员安全奖惩规定》条款要求，驾驶员在日常驾驶中，如果有站外停车上、下客或不停站的，每发生一次扣发300元。