商家不签订独家合作协议就会被饿了么下线。

饿了么要求签订独家商户合作协议。

　　大众网胶州11月13日讯（记者 郭伯涛 曹森）近日，胶州大众网接到市民史女士电话称，她今年10月在青岛工学院开了一家店铺，并与饿了么和美团两家外卖平台合作，没想到，过了几天，饿了么要求与其签署独家商户合作协议，并声称不签独家，就给下线。
　　10月12日，史女士在青岛工学院新开张了一家店铺，以经营酸辣粉为主。“我从青岛工学院毕业两年了，今年和刚毕业的校友王艳艳（化名）合伙开了这家店，前后总共投资了10余万元。”史女士说。刚开业的时候，店里的生意还不错，在饿了么平台一天能订出去六七十单，想着多一个平台多一份收入，史女士又与美团外卖签署合作。“刚开始，美团外卖一天能订出去十几单，虽说不多，但也为店里增加了收益。”史女士说。
　　没想到刚过几天，饿了么学校市场负责人就来店里协商，签署独家合作协议，并表示不签独家就给下线。史女士答复称：“我们是一家刚开业的新店，正在慢慢拓展市场，还没形成固定的客源，所以不想签署独家协议。”
　　11月2日，史女士收到签署独家协议的通知，并表示考虑一下。11月6日，史女士的店铺在饿了么平台下线。随后，史女士与饿了么胶州市场负责人沟通，并致电饿了么上海总部，得到的回复是：“诱导顾客在其它平台消费”导致店铺下线。
　　“现在，我们每天只在美团上面订出去十几单。我们这样的小店主要靠外卖来维持。遇到这样的事情，对两个刚毕业不久的大学生来说，是创业道路上的打击。”史女士说。
　　另据史女士介绍，青岛工学院共有店铺一百四五十家，与饿了么签署独家合作协议的有120多家，可享受扣8个点费用的优惠政策，而不签独家合作协议的就扣10个点的费用。
　　随后，大众网记者就此采访了饿了么胶州市场负责人。在告知记者身份后，该负责人表示不接受采访，并挂断电话。
　　另外，大众网记者从胶州市市场监督管理局了解到，饿了么平台没在胶州注册，不受胶州市监管，但他们的行为在原则上并不违法，属于平台和商家的自愿行为。