2021年9月，王伟康同志被聘为首批青岛市企业政策服务专员，在基层工作岗位上，他始终坚持企业服务无小事的原则，坚持为企业提供全闭环、台账式、管家式服务，用心用情当好企业发展的“贴心人”和“护航者”。

　　强化闭环服务，提高政策落实效能
　　要想给企业提供优质、专业的服务，首先得自己了解政策。王伟康经常联系各上级涉企政府部门，请教政策专家，详细了解政策细则，把握政策要点及变化方向;积极参加各级、各部门组织的政策培训，深入学习政策细节和内涵；充分用活、用好青岛政策通平台，学习、了解平台服务事项，经常操作使用；及时通过青岛市企业政策服务专员群，学习“政策速报”和“政策秒懂”等最新政策信息内容。通过全面提升自己的政策感知力和理解力，更好把握政策申报要点和细节，帮助企业解决申报难题。

　　为让惠企政策更好地落到实处，采用多种形式提升企业的政策获得感，并扶助企业充分享受政策红利。一是多方式宣传。以上门、微信宣讲，举办政策培训会等方式广泛宣传，及时推送青岛政策通平台，解答企业疑难点，提高政策知晓率，制定最佳实施方案，提供24小时无缝隙贴心服务。二是分类培育。根据企业特点，匹配相符政策，划定项目申报类型，制定3年培育计划，分类培育。三是助力申报。解决企业项目申报难题，手把手指导，最大程度降低企业成本，提高申报成功率。

　　自聘任为专员以来，共助力99家企业认定青岛市专精特新、3家企业认定山东省专精特新、2家企业认定青岛市制造业隐形冠军、8家企业认定青岛市雏鹰企业、2家企业认定山东省瞪羚企业、组织中和日新、曙光数创、绿洲园等29家企业申请小技改实现创新转型，获得扶持奖补资金1000多万元;完成50多家先进制造业企业增值税抵减申报;2家企业认定青岛市小企业产业园，中科蔚莱、创汇产业园分别荣获青岛市中小企业公共服务示范平台、青岛市小微企业创业创新基地，分别实现开发区、莱西市“零”突破;组织7家企业参加“创客中国”市长杯创新创业大赛，1家企业获得莱西市一等奖。
　　建立台账服务，精准排解企业需求
　　采取一线工作法和日志工作法，加班加点摸排企业生产、经营状况等信息数据，认真整理并汇总企业信息和企业反馈的问题，形成工作日志，随用随查，跟踪服务。企业创新发展过程中，会遇到不同情形的困难和难题，结合企业包联、助企员工、下沉企业一线、我为企业找订单等活动，放大资源优势，把实事办到实处，当好企业发展“贴心人”。一是勤于记录。每次与企业交流过程中，对企业提出的问题，分门别类，逐一登记，并列出解决时间、方案等，以最快速度逐项解决。需多部门协调解决的，会争取多方支持，帮助企业解决。近年来，部分企业经营受困，为给企业寻找订单，详细记录企业不同需求，匹配辖区配套企业合作。二是勤于挖掘。挖掘、动员有上市潜质企业，通过多渠道助力企业上市，解决企业融资、扩大知名度等。挖掘高成长性企业，重点关注，加入优质企业储备库。同时，通过配合蓝海股权为企业提供诊断服务，提高企业挂牌、上市成功率，拓宽企业发展空间。三是勤于总结。将每日完成的工作涉及企业的事项进行销号处理，重点工作进行单独记录，总结未完成事项，另寻解决方案，直至完成。

　　提供管家服务，贴心护航商会企业
　　商会是推动地方经济和社会发展的“中坚力量”。为做好地方商会的建设工作，王伟康参与完成了开发区商会的规范化建设，构建了具备服务会员企业的高水平场所、队伍和制度。一是指导开办商会微信公众号，成立会员微信群。加强会员间的交流与合作，加强对外宣传和推介，拓宽政策宣传渠道。二是打通与其他商会联建共建渠道。共同举办座谈会、供需会等10余次，促进企业1000多万元订单合作，有效促进资源共享。三是采用引进来、走出去的模式，开展培训。多形式组织惠企政策、企业管理等培训、外出考察学习，提升企业管理水平和政策知晓度，增加企业合作机会。四是打造一会一品。创建“创新、特色、成效”益企直通车品牌，为会员企业创造更多利益价值，荣获青岛市“优秀品牌单位”称号。五是积极对上争取，提升商会水平。获评山东省“四好”省会、莱西市“四好”商会、一会一品优秀商会等称号。

　　莱西市政策服务专员积极落实《全市服务企业统一平台工作方案》要求，以“人人都是营商环境”的服务理念扎根工作一线、深耕企业诉求、创新服务模式，常态化为企业做好政策宣传、解读和申报服务工作，切实做到政策服务重心下沉、触角延伸;并提供全面纵深服务，主动为企业纾困解难，切实为企业链接匹配各类资源，成为打造市场化、法治化、国际化一流营商环境队伍中一道独特的风景。
　　不啻微芒，造炬成阳。青岛市创新构建了覆盖全市各区市、镇街、功能区和开发区的政策服务专员队伍，直达政策落地的“最后一公里”。作为与企业接触最直接、最密切的人，政策服务专员们是政策与企业之间的“穿针引线人”，他们既心怀“国之大者”，又“向下扎根”，帮助企业解决一个又一个问题、落实一项又一项政策、回应一个又一个诉求，点滴培育企业“向上生长”的沃土。他们在平凡的岗位上用点点微光造炬成阳，点亮企业前行道路，点燃城市发展的“烟火气”。