“交运行”APP系统升级 网络购票服务周日恢复

2018-10-30 16:03:00 来源: 大众网 作者: 蒋甜

旅客在自助售取票机上使用新的购票系统购票。

  大众网青岛10月30日讯记者 蒋甜 通讯员 李男)10月30日,大众网记者从交运集团青岛汽车总站了解到,由于购票程序系统升级更新,从当天起至11月4日即本周日,手机购票客户端“交运行APP”及“交运行”、“交运集团公司青岛汽车总站”微信公众号暂停包含青岛长途汽车站、青岛汽车北站、青岛汽车总站在内的市内8个汽车站的售票服务。新系统上线后,除了更改显示界面外,儿童半价优惠票、大学生会员票等模块将更加清晰,便于旅客选择。在网络购票系统升级期间,旅客需要到已经完成线下购票系统升级的车站窗口和自助售取票机完成购票。
  此次系统升级包括线下购票系统及网络购票系统两部分,线下的车站窗口和自助售取票机已经在10月29日晚上完成了系统升级,恢复正常使用,其中自助售取票机的操作界面完全与之前不同,目的地、出发时间、班次、票价等选项更醒目,付款时选择支付宝或微信的选项更清晰,扫码支付也从以前的旅客出示付款二维码让售票机扫描改为了系统弹出付款二维码让旅客扫描,避免发生以往读取二维码灵敏度低从而导致购票慢的情况。不过由于线下购票系统刚刚上线,个别功能还在不断完善和开发,自助售取票机的银联卡和现金支付功能暂时关闭。
  网络购票方面,现在旅客们使用的主要是“交运行”APP以及“交运行”和“交运集团公司青岛汽车总站”两个微信公众号进行线上购票。记者打开“交运行”APP后,发现顶端的公告处已经显示暂停售票服务。对于网络购票系统的升级,汽车总站相关负责人表示,由于系统更新内容较多,包括端口要接入山东省的相关的客运数据平台便于大数据统计,因此需要时间较久,预计到本周日完成。升级更新后的网络购票系统交互性更好,一些旅客提出的包括儿童优惠票购买界面不清晰等问题都会解决,线上退票、支付方式选择等功能也将更加便利。从10月30日至11月4日系统升级期间,三种网络购票方式不会提供市内包括青岛长途汽车站、青岛汽车东站、青岛汽车北站、海泊河汽车站、沧口汽车站、利津路汽车站、火车站旅游汽车站以及馆陶路汽车站这8个车站的始发线路售票服务,但仍可以购买胶州、莱西、西海岸、平度、即墨等区市车站始发线路的客票,市内的旅客需要到车站窗口或自助售取票机上完成购票,汽车总站所属8个汽车站也将通过增加人工售票窗口、安排了更多人员现场服务等方式降低影响。
  此外,记者还了解到,对于已经投入使用的线下购票新系统和即将上线的网络购票新系统,如果旅客在使用中有什么好的建议意见,都可以拨打交运服务热线96650或者通过交运集团公司青岛汽车总站微信公众号提出,便于进一步完善系统,更好地服务旅客出行。

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