活动现场

青岛市消费者反诈维权联盟成立

青岛市消费者权益保护委员会第四届律师团成立仪式

　　大众网青岛?海报新闻3月15日讯（记者 王梦馨）3月15日，青岛市消保委、市市场监管局联合举办3?15消费者权益保护工作社会开放日活动，“青岛市消费者反诈维权联盟”和市消保委第四届律师团举行成立仪式。市消保委副秘书长陈伟现场发布了羊绒衫、羊毛衫比较试验结果报告，国家生态纺织品质量监督检验中心实验室吴丽敏主任现场讲解了商品优劣的鉴别方法，教授商品选购知识，并解答了代表们的问题咨询。
　　据吴丽敏介绍，消费者们在选购羊绒、羊毛制品时，要注意分辨纯羊绒制品、羊绒羊毛制品、化纤制品等不同品种。首先，要看标志，在选购商品时，要注意查验商品质量证明。其次，要看含量，按照国家标准，纯羊绒制品的标准是含绒量在95%以上；羊绒制品的含绒量在30%以上，含绒量在30%以下的不能称为羊绒产品。羊毛制品的含毛量在30%以上，含毛量在30%以下的不能称为羊毛产品。最后，要看质地，从质感上看，纯羊毛衫质地柔软丰满，富有弹性，手感好，保暖性好；化学纤维含量高的羊毛衫质地、手感、保暖性均较差。羊绒面料的特点是握在手里比较暖和，化纤面料握在手里则发冷。羊绒制品非常轻，而化纤制品则要相对重很多。另外可采取燃烧法，羊毛和羊绒属于动物纤维，燃烧时候会融化成一个小黑球，伴有头发烧焦的气味，用手一捏就会松软成粉末；而含有化纤的制品则会烧成硬疙瘩，味道难闻，用手捏不碎。此外，消费者还应注意，在购买羊绒、羊毛制品时，不要盲目追求价高产品，及时索要并保留购物凭证，以便出现质量问题后能有效维护自身合法权益。
　　会上，青岛市消保委向社会公开发布了《青岛市消保委2018年消费维权工作报告》；市市场监管局有关处室就预付卡消费、食品药品安全、保健品等消费领域热点问题回答了市民代表的提问；人大代表、政协委员、企业等社会各界代表在会上发言，为助力青岛市消费维权工作建言献策。
　　青岛市公安局、市文化和旅游局、市卫生健康委、青岛海关、中国银行保险监督管理委员会青岛监管局等单位，市市场监管局有关处室、市饭店和烹饪协会、市室内装饰行业协会、市洗染行业协会，青岛市人大代表、政协委员，企业、消费者代表以及律师、新闻媒体、学生等社会各界代表共80余人参与了此次活动。
　　记者了解到，2013年青岛市消保委曾开展羊绒衫、羊毛衫比较试验，共检测30个批次样品，有17个批次样品不符合国家相关标准要求，其中纤维含量与实际不符的16个批次，质量状况不容乐观。2018年10月-12月，青岛市消保委开展了羊绒、羊毛衫商品比较试验回头看活动，由工作人员以普通消费者身份，从岛城18家商场、超市、专卖店，采取随机抽样方式，购买了50个批次样品（含12个批次儿童羊毛衫），其中羊绒衫10个批次，羊毛衫40个批次，价格从79元至2880元不等，并委托国家生态纺织品质量监督检验中心，重点对样品的纤维成分含量、标识、色牢度、起球、甲醛含量、PH值、可分解致癌芳香胺染料等9项指标进行了检验。此次活动中，青岛市消保委公布了比较试验结果，50件样品中有29件符合标准要求，21件不符合标准要求，不符合标准要求的样品涉及的指标有：纤维成分含量、标识、起球、色牢度等。
　　“青岛市消费者反诈维权联盟”在此次活动中正式成立，这一联盟由青岛市反电信网络诈骗中心、青岛市消费者权益保护委员会、中国银行保险监督管理委员会青岛监管局、山东科技大学共同发起，旨在借助各自职能优势，加强信息交流与沟通协作，通过开展“三送五进”、普法知识竞赛等系列消费教育活动，推进消费教育进校园、进社区、进农村、进企业、进机关，做好送法律、送知识、送服务工作，引导消费者防范诈骗陷阱，督促企业合法经营，助力“平安青岛”、“放心消费在青岛”建设。市消保委第四届律师团将积极探索消费维权新机制，充分发挥司法在保护消费者合法权益中的作用，为消费者提供专业维权服务，更好地保护消费者的合法权益。