开栏的话
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　　时间：2月14日
　　地点：青岛市市南区香港中路某花店
　　记者：王悦音

情人节送花忙。

闪送员钟涛准备出发。

　　2月14日是西方情人节，空气中飘荡着甜蜜的味道。当天正值工作日，不少工作繁忙的人选择用跑腿公司及时为爱人送上鲜花等礼物。大众网·海报新闻记者跟随闪送员钟涛看到，今天钟涛送的两单都是鲜花。据阿里提供的数据显示，今年青岛情人节期间车厘子“火”了，同比增长最高达117%。收花最多的地点是青岛市市立医院。
　　风雪无阻 闪送鲜花从市南到城阳1小时送达
　　14日前夜青岛突降大雪，上午，记者在市南区香港中路上的一家花店见到了闪送员钟涛。钟涛从2016年开始在闲暇时间做闪送员，已经送过800多单，没有一单出现过延误、物品损坏等问题。上午11点38分，钟涛接到预约订单，今天这一单他要从市南区香港中路送到城阳区的流亭机场。因为下雪路滑，钟涛决定骑一段电动车后，转乘公交送达。
　　下午1点20分，他按照预约时间提前来到取件点。出发前，他把电动车后座的保温箱擦的干干净净。“今天过节，一定要把花干干净净，漂漂亮亮地送到收件人手里。”1点30分，钟涛从花店老板手中接过寄件人订好的玫瑰花，准时出发，2点31分就将鲜花送到了收件人手中，全程用时1小时左右。
　　今年情人节青岛闪送近200束鲜花 平日合同居多
　　钟涛告诉记者，他平时送的最多的是合同、身份证、钥匙等，“有的客人到火车站坐车却发现忘了带身份证，就会下订单让家里人交给我们送过去。一般送过去后客人都很感激，认为我们帮忙解决了大问题。”因为运送及时快捷，平时下单要运送鲜花的也有不少，遇上情人节这类的节日，鲜花就占了货物的绝大部分。14日，因为天气不好，钟涛只接了两单，都是送的鲜花。据闪送负责人介绍，截止当天下午5点，今年情人节闪送在青岛地区接到了近200笔鲜花订单。
　　“做我们这行的，最怕的就是收件人不接电话。”钟涛说，遇上联系不到的情况，东西送到了却迟迟拿不到收件码，超出了规定时间就会对信用评分造成影响，以后接单都要靠后排。“遇到这种情况就要抓紧时间通知客服，说明情况后，并且及时跟寄件人的商量处理方式，让客户满意才是最重要的。”
　　情人节车厘子“火”了 收花最多竟是青岛市立医院
　　据阿里统计数据显示，相比去年，今年青岛情人节期间车厘子“火”了，同比增长最高。车厘子、蛋糕和巧克力分别同比增长117%、98%和115%。
　　从订单数量来看，收花最多、氛围最浓的三个地点分别是青岛市市立医院、青岛威斯汀酒店和鲁信长春花园。
　　情人节期间，青岛消费者最贵一单花了1888元购买了1束99枝红玫瑰花束。最热销的前五项品类排序为11朵红玫瑰礼盒、19朵红玫瑰礼盒、19朵香槟玫瑰礼盒、11朵粉玫瑰花束、99朵红玫瑰花束。