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市北开展"十大行动" 小区物业服务打哈哈可举报

来源:大众网-半岛都市报   作者:刘笑笑   2017-06-01 08:35:00

关键词: 物业小区 小区物业 物业公司 物业服务 停车

  半岛全媒体记者 刘笑笑 报道

  半岛都市报5月31日讯 通过政务热线等多个平台,列出群众反映最突出的十大类问题;通过对街道进行考核的方式,督促对这些问题进行有效解决。5月31日,市北区召开2017年城市精细化管理暨市容环境整治提升“十大行动”工作会议。重点对市容秩序、广告牌匾、市政设施、环境卫生等10大类26项问题开展集中整治。整治时间自即日起至2018年年底,其中包括占路经营、露天烧烤、交通停车、乱搭乱建等诸多群众最关心的问题。

  此次整治的内容重点针对市容秩序、广告牌匾、市政设施、环境卫生、园林绿化、违法建筑、河道近岸、老旧楼院整治、农贸市场及市场周边秩序整治和物业管理整治10个大类,涵盖占路经营、露天烧烤、乱贴乱画、门前五包、乱堆乱放、乱扯乱挂、集贸市场、交通停车、设施不完好、设置不规范、设施问题、施工问题、杆件箱亭、清扫保洁、收集清运、环卫设施、缺绿少株、乱圈乱占、乱搭乱建、乱排乱放、违建治理、功能完善、环境质量、市场管理、市场周边秩序以及物业服务水平不高26项问题。

  市北区城市治理指挥中心副主任李登军介绍,前期通过多个群众意见反映渠道,市北筛选了这26项具体问题,都是群众最关心的问题。针对以往整治效果不佳的经验,这次整治将对具体问题进行分类,突出重点、精细管理,根据不同情况采取不同措施。“比如露天烧烤整治,含野烧烤、野馄饨摊点,固定门店不采用环保炉具或不使用不清理排烟净化装置等问题。”李登军说,“比如说违法建筑,有一些是家庭困难人员搭建的,另一些则是临时性搭建,还有为了盈利性质的,搭建用于出租获利。针对不同的情况,将责成街道和相关部门商议出不同的解决方法。”

  针对交通停车问题,此次整治内容包含人行道乱停车,公共区域缺乏画线规范管理,停车秩序混乱,私设地桩地锁、拦车柱拦车索,私自用水泥桩、板凳沙发抢占车位,僵尸车,共享单车乱行乱停乱放,公园广场自行车骑行等。

  值得一提的是,此次整治把物业管理也纳入其中。整治内容主要针对部分物业公司内部管理制度不健全,物业小区环境卫生、治安秩序、文化生活设施保障方面,存在服务维护水平低、物业小区整体环境秩序有待规范加强等问题。

  李登军介绍,10大类整治内容全部划分了责任单位,包括市北综合执法、各街道办事处、市北交警大队、城管局、市场监督管理局等单位。

  记者了解到,目前市北区共有1184个“网格”,每个“格子”里有1到2名网格员,通过网格员的巡查监督,将及时反映问题的解决处理情况。“主要问题的解决,由街道牵头,进行创建达标行动,区里建立巡查机制,按照网格员反映的情况,每月对各街道进行排名,并且着手建立涉及14大类142项的负面清单,使群众投诉的问题被重视起来。”李登军说。

  为了全面落实城市精细化管理工作,市北区还将进行千人徒步大巡查。“区城管局所有人员,将走上街道,以53条主次干道作为重点整治对象,进行巡查,及时发现问题,解决问题。”市北区城市管理局局长许汝柏介绍,市民也可以通过拨打12319、82612345热线反映市容环境问题。

 

初审编辑:高忠业
责任编辑:赵勇

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