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探访青岛地铁乘车八步曲 自动售票机可充值琴岛通

来源:大众网   作者:王悦音   2015-12-09 16:42:00

关键词: 地铁;琴岛通;3号线

地铁大厦站站长介绍自动售票机使用方法。

地铁大厦站站长现在所指的是自动售票机的购票投币口。

  大众网青岛12月9日讯(记者 王悦音)9日,大众网记者来到青岛地铁3号线地铁大厦站,站长刘畅向记者介绍了乘客乘坐地铁所需的进站、购票、安检等八个流程,让市民提前了解地铁乘坐全过程。正式运营后,地铁内没有人工售票窗口,刘畅重点演示了自动售票机的使用方法。
  青岛地铁集团将乘车流程总结为乘车八部曲,即进站、购票、安检、进闸、候车、上车、下车、出闸八个步骤。进站时,距离车站500米范围内,设有地铁站入口导向牌,通过此牌找到车站入口。每个地铁站均有两个及以上的出入口。出入口处都有导向牌,标有:地铁标识、线路号、车站名、出入口编号。
  购票时,自动售票机可购买单程票。一人一票,不可多人使用同一张票。琴岛通等储值票可直接刷卡乘车,不需要购买单程票。
  在地铁大厦站,刘畅现场为大众网记者演示了自动售票机的使用方法。自动售票机提供购买单程票和琴岛通充值两个功能。购买单程票时,点击目的车站或直接选择票价—选择车票张数(默认1张)—出票后取走找零及单程票。自动售票机只接收1元硬币和5元、10元纸币,会自动找零。琴岛通充值则要点击右下角“充值”,按提示插入琴岛通,投入相应金额,充值完成后取出琴岛通。充值时只接收50元、100元纸币,不找零,单次只能充值50元或100元。自动售票机旁边还设置有自动查询机,可以查看线路图、票价及票务政策等,将车票放在“刷卡区”,可以显示车票的金额和最近交易信息。
  购票后需通过安检,安检时应主动配合接受车站安全检查。拒不接受、配合安全检查的,安检人员有权拒绝进站乘车。进闸时要站在黄线外,右手持票,在刷卡区刷票进闸,扇门打开后通过闸机。进闸后根据导向牌前往站台候车,到站台后选择正确乘车方向,按地面指引排队候车。站台一端设有公共卫生间。
  上车时要注意车与站台之间的高度差、空隙,防止踏空、绊倒。在车上注意列车到站信息,提前做好下车准备。列车停稳,依次下车,注意列车与站台之间的高度差、空隙。
  出闸时要根据导向牌前往站厅,通过综合信息图,选择出口出闸。站在黄线外验票,扇门打开后出闸,如扇门未打开,可持票至客服中心处理。使用单程票的乘客将票插入出站闸机回收口。使用琴岛通等储值票的乘客需在刷卡区刷票。
  此外,地铁内每个站点均设有电梯、盲道、绿色通道、无障碍洗手间等无障碍服务设施车厢中部设有轮椅固定器,方便特需乘客出行。

初审编辑:于潇潇
责任编辑:王世瑞

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