半岛都市报12月4日讯（记者 马正拓） 4日上午9时，2015年“双创青岛 电商力量”青岛电子商务大会暨青岛市网商协会年度峰会在青开幕。来自阿里巴巴、京东、苏宁等国内重要电商代表，以及青岛本土的海尔集团、新锦桥等企业的电商业务负责人，齐聚一堂围绕“转型与创业”、“跨境电商”等话题，分享各自的成功经验。据悉，该峰会自2013年以来已连续举办三届，已经成为了青岛市电子商务领域影响力较高的行业盛会。

　　据悉，本次年度峰会将以“融合、创新、转型”为主题，结合互联网+、跨境电商、农村电商等诸多电商新概念新模式，聚焦中国零售电商、移动电商、跨界转型、O2O电商、电商创新创业等热点话题，举办论坛、研讨会。当天的峰会现场，腾讯公司高级产品经理张盛、京东集团服饰家居事业部京东服务帮负责人彭胤、滴滴出行高级总监牛田野、阿里巴巴农村淘宝事业部区域主管孙景虎、海尔集团电子商务有限公司CEO杨励耕、苏宁云商大区总经理夏建双等国内知名电商企业代表出席。青岛著名电商企业良品电商、速普商城、三只考拉等企业的主要负责人，在当天上午分享各自的独家经验。下午时段，设有主题为“转型与创业”的演讲时间，海尔电商、苏宁云商及宇创凡等企业代表也进行了案例分享。

　　据悉，“青岛电子商务大会暨青岛市网商协会年度峰会”由青岛市网商协会主办，自2013年以来已连续举办三届，结合“互联网+”概念，以“让企业拥有互联网的力量”为宗旨，将企业和用户双线交织，打造出一个立体全面的互动空间，已经成为了青岛市电子商务领域影响力颇高的行业盛会。

　　各方观点

　　1 海尔集团电子商务有限公司的CEO杨励耕

　　通过互联网实现业务再造

　　杨励耕表示，海尔做电商，是从用户的体验和价值出发。分为四块，日日顺巨商汇、跨境电商、日日顺商城及海尔商城。支撑它们的是海尔集团原来积累的网络，包括智慧物流网、云店营销网和社区服务网络。电商交易只是一个表象，背后是把所有的业务串起来，通过互联网把所有业务再造。海尔首先做的是通过众创众筹的方式定制产品，做到每一个定单接单后，真正按照定单生产。海尔除了跟后端研发制造衔接，还可以跟原来的服务衔接，做到24小时送装同步。为什么互联网转型这件事情对海尔来讲有那么大的危机感和使命感，甚至说不做不可？张瑞敏先生提出：“不触网就死亡，转型等于找死，不转型等于等死。”

　　杨励耕称，海尔电商有4个阶段：1.0甩货通道，2012年已经完成；2.0正规销售渠道，这是2013年至今海尔电商的主要工作；3.0线上线下融合，加上个性化的定制；4.0海尔商业云，可以把它作为支撑海尔所有业务的体系，进行商业活动时的基础，可以快速实现创意和企业经营。品牌电商企业4.0版，真正实现需要一到两年的时间。

　　2 苏宁云商大区总经理夏建双

　　利用互联网了解消费者

　　夏建双表示，互联网无论怎么变化，首先要坚持零售是本质。围绕着在现在互联网的大潮下，通过各个方向来实现苏宁转型。第一个是苏宁传统的实体店，升级为融合、体验、休闲、娱乐、金融等为综合一体的苏宁云店。第二是开发了苏宁的云台，吸引第三方的众多商家，和苏宁一起做线上的易购。第三是“三云”：物流，数据和金融。苏宁的物流覆盖整个胶东的5个城市，烟台、威海、潍坊、日照及青岛。

　　在互联网时代，用互联网这种工具给零售行业人提供了更多分析消费者、了解消费者的机会。

　　3 平安银行互联网金融总经理冯占杰

　　金融产品衔接电子营销是出路

　　冯占杰表示，几年前平安银行更早地启动了金融业务转型。平安银行围绕互联网经济的各种业态，建立了完整的互联网金融布局。他认为，金融产品和服务与B2B（商对商的电子营销模式）或者B2C（商对客的电子营销模式）之间进行无缝衔接，是互联网经济背景下银行的出路。

　　冯占杰说：“目前，互联网金融大背景下供应链金融仍然不过时，以前的供应链主要搭建的供应链平台是内向的，现在搭建的供应链平台是开放性的。而银行完全可以依托这些平台的交易数据，为这个平台上面的客户提供融资服务，包括相应的支付结算服务。”他表示，平安银行平台跟青岛海尔平台对接以后，海尔的用户只要有稳定的交易数据，银行就可以给这个用户提供融资，这便是一个很好的案例。

　　冯占杰表示，电商平台里面时常会有闲置资金，该怎么将闲置资金增值并取得收益是一个新的问题。而目前，平安银行就可以搭建一个钱包账户体系，让消费者或者支付方的闲置资金增值，同时通过金融服务手段，增加用户黏性。 记者 马正拓