网友称该店为“山寨”苹果售后

    大众网青岛7月22日讯(见习记者 蒋甜) 近日，网友发帖称，苹果青岛漳州路店竟是假的，官方客服不能投诉。网友表示7月20日在该店维修手机，售后人员在明知主板曾维修过的前提下，让其交钱进行手机检测，并告知若无法修理可缴纳1499元更换新机。然而，等到机主要更换新机时，工作人员又变了说法。一气之下，机主向苹果客服投诉，查询发现该店并未得到苹果授权。
　　爆料：维修苹果手机进了“山寨店”
　　网友称，7月20日，他将苹果手机送至漳州路87号苹果售后维修，在明确告知主板曾维修的前提下，售后人员称需交59元检测费，不能修理可1499元换新机。次日，机主得知，需交699元修理且只保修一个月，斟酌再三，他选择交1499元重新更换新机，然而，售后人员的说法又改变了。“手机主板动过，只能修不能换。”该网友质疑，售后人员在知情条件下，让其花钱检测，事后出尔反尔，一气之下，他拨打了苹果400客服投诉。“该店并非苹果授权店，手机维修后应保90天。”该网友惊呼，我竟然进了黑店。
　　走访：坦言并非苹果授权店
　　22日下午，记者来到了该网友提到的苹果售后维修店漳州路87号，该店名为“百邦客户服务中心”，一进店，当记者表示要维修苹果手机时，工作人员称需先拿手机进行相应检测，发现问题后返厂拆机进行维修。“出现大毛病，可以选择交钱换新机吗？”记者为此询问工作人员时，她表示可以。
　　该店是苹果授权店吗？记者质疑后，工作人员表示他们只是苹果维修检测的授理点，“威海路那家是正规授权店。”工作人员坦言。
　　苹果客服：授权店维修苹果产品才有保障
　　为此，记者致电400苹果客服，其工作人员查询后告知，青岛仅有三家苹果授权店，漳州路87号并非记录在内。“机主应选择正规授权店进行维修，才有足够的保障。”工作人员称，其它的苹果维修中心只能进行手机检测，不能拆机进行维修。“若其它维修点给予擅自拆机，他们不会给予更换新机。”工作人员强调。