大众网青岛1月4日讯 1月3日，山东苏宁联合移动、电信、联通、海尔、海信、美的、西门子、三星等近百位供应商齐聚青岛威斯汀酒店，召开“山东苏宁2018年战略通报会暨全华东看苏宁活动通报会”。会上，苏宁通过对2017年运营情况的分析、优秀案例的回顾，制定出2018年运营工作计划，并就即将到来的“苏宁年货节”的新玩法、新思路做了详细解读。苏宁零售云、苏宁小店、苏宁红孩子等多个新兴项目引人注目，据了解，苏宁将在2018年多业态推进智慧零售，打造山东苏宁599店。本次通报会上，与会嘉宾们了解了苏宁进入山东十五年的发展历程，苏宁对一路同行的合作伙伴们表示感谢，希望新的一年里与供应商整合资源，高效利用，优势互补，合作共赢。

青岛苏宁云商商贸有限公司总经理胡旭健、济南苏宁云商商贸有限公司总经理陈琦上台致祝酒词

　　主打体验式消费，十五年紧贴用户需求

　　2018年是苏宁进入山东的第十五个年头，自2003年苏宁在山东开设第一家门店以来，苏宁立足山东大地纵深发展，历经15年已在拥有232家实体门店，网络覆盖渗透到发达的县、镇一级市场，是苏宁全国连锁密度最高的地区之一。

　　那么，苏宁凭借什么获得如此快速地发展？苏宁济南大区总经理陈琦表示，“无论是O2O的双线融合，扩充品类线还是发展二三线市场，苏宁多年来做的就是紧贴用户需求，完善消费体验。正因如此，苏宁才能拥有众多忠实的用户粉丝。”

　　随着用户消费升级，“80后”、“90后”成为消费主力，消费习惯从以商品为核心到以内容为核心转变，体验式营销正在形成。围绕消费需求升级，苏宁致力于打造云店，打造吃喝玩乐的生活驿站，让消费者感受到家一般的感觉。2017年全年，山东苏宁多家云店重装开业，服务升级。作为依托于互联网+模式打造的全新苏宁门店，云店有着舒适的购物环境，以家庭氛围进行出样展示，展现客厅、卧室、厨房等真实的生活场景，同时设置优趣专区、苏宁金融、电竞专区、悦生活等体验区，给消费者带来别样的购物体验。

　　苏宁青岛大区总经理胡旭健表示，“云店让消费者在购物时的场景更为生活化，感受到体验式消费带来的巨大魅力。”

　　2018年多业态发力，打造山东苏宁599店

　　谈及2018年的工作规划时，一向聚焦宏观战略的制定和前沿趋势探索的苏宁青岛大区总经理助理李俊先生指出2018年山东苏宁预计新开367家苏宁门店，加上2017年的232家，到2018年底预计可达599家。这599家的门店，不是放卫星、喊口号，是要真正的落地，包括苏宁智慧零售最前沿的各种新业态，像苏宁生活广场、苏宁小店、红孩子店、精选店、苏宁体育店等。

苏宁青岛大区总经理助理李俊先生分享全华东看苏宁活动通报

　　店面形象不佳，营销手段传统，靠老顾客维持生意，品牌单一，品类操作受限，坪效差，经营管理方式落后，未充分利用数据，效率低……..随着互联网技术的发展以及消费升级带来的用户需求改变，传统零售门店的经营痛点愈发明显。重视线下的零售体验对于电商开始变得至关重要，对于苏宁来说，重点是将原 有的线下门店进行互联网化改造，与线上销售形成强协同关系。

　　因此，2018年山东苏宁将从几个维度开启线下门店的互联网化改造之路：通过零售云打开乡镇市场，通过苏宁小店进入社区，通过苏宁红孩子精准面向女性、儿童人群，打造各种类型的实体店，让其成为苏宁通过互联网在线下发展会员、服务用户的重要入口。

　　零售云是苏宁集团倾力打造的一套完整的智慧零售平台，旨在帮助商户在县乡镇市场更好的管理和经营商铺，苏宁零售云店不是“普通的加盟店”，而是类自营的直营店，实行加盟店直营化管理。零售云对商户共享品牌、供应链、物流、金融、IT系统、运营等优势资源, 助力广大通讯及家电零售网点在互联网时代进行低风险转型。自苏宁启动零售云项目以来，传统零售门店的老板们看到了绝佳的转型机遇，通过各种渠道来咨询的人数已成井喷之势。

青岛苏宁零售云项目总经理杜民章先生介绍零售云项目的相关情况

　　苏宁小店，是依托苏宁大生态，以用户体验为导向，基于实体门店流量，线上线下精确化运营和智能化物流运营的新零售模式。2018年山东苏宁预计将推出80家苏宁小店。苏宁小店是大苏宁生态圈中距离顾客最近的一环，线上App和线下社区店、CBD店、大客流店三类店面类型，为不同的客群匹配不同的商品功能规划，通过生鲜、餐饮、百货类产品为用户提供便捷优质的生活服务。

青岛苏宁便利店有限公司总经理胡荣武先生介绍苏宁小店项目的相关情况

　　除了苏宁小店，2018在青岛如火如荼展开的还有针对母婴群体的苏宁红孩子店，苏宁红孩子依托苏宁云商互联网零售大平台，通过建立母婴行业独有且完备的O2O渠道优势，专注于为孕妈和宝宝提供全渠道、全品类、衣食玩乐购教学一站式母婴体验及服务，已取得长足发展，在线上母婴零售领域处领先地位。凭借14年母婴行业经验，苏宁红孩子为广大消费者提供了多样化的服务举措，拥有PC端、移动端、门店端销售全渠道。

青岛苏宁红孩子有限公司总经理韩国玲女士介绍红孩子项目的相关情况

　　由此可见，线下门店已成山东苏宁新的时间窗口。基于场景互联的前瞻性判断，山东苏宁将迎来智慧零售的全面落地阶段。

　　“全华东看苏宁”引爆春节第一波购物潮

　　发布会上青岛苏宁总经理助理李俊先生表示：苏宁将通过1月19日开始的“全华东看苏宁”活动，整个苏宁华东片区联动，全面引爆苏宁年货节，作为苏宁最大规模节庆活动之一，此次年货节，苏宁早已酝酿数月之久，除了延续原有的各种福利，此次年货节更将超越以往的优惠。山东苏宁将充分发挥其供应链优势，连续围绕各品类展开“品牌对战”，以预存十倍翻最高抵300，单品购物满千返百最高返900，整套购买满10000返1000、最高返3000，苏宁金融支付最高立减 4999等多项优惠活动全力向消费者释放价格红利。

青岛苏宁综合管理部经理葛顺顺先生发布2017年供应链数据通报

　　同时，基于对会员大数据的分析，从用户角度出发，思考用户喜好，通过时下热门的营销玩法，向用户传达多元化的概念。如针对春节前夕农村市场的集中采购需求，通过苏宁年货大篷车的活动，深入到农村大集，将家电、百货类产品带到农村市场，增加农村市场购物的便捷。借助异业资源围绕民生的衣、食、住、行，为消费者服务。打造视频推广宣传，联合全国知名大号“二更“及当地知名品牌，通过微电影形式将城市的特色建筑、特色文化、特色品牌以记录的形式进行体现。

　　总之，未来苏宁在供应商的合作方面，将进一步建立起互联网化的商品大数据定制合作模式，依托会员大数据精准判断，推出用户喜欢的明星产品。在与异业合作方面，与更多行业进行跨界合作，扩大品牌营销，完善生态链经济，为用户提供一站式服务，并更多的与粉丝接触，互动。