细节着手、暖心服务,青啤公司大厦筑牢疫情防控安全堡垒

2020-03-15 17:26:00 来源: 大众网·海报新闻 作者:

  大众网·海报新闻青岛3月15日讯 面对疫情防控和复工复产两手抓、两手硬的严峻形势,如何确保每一位员工都能安心上岗、安全办公,成为公司大厦防控工作的核心要义。自新冠肺炎疫情出现以来,在公司领导的带领下,行政中心、机关党委、各职能部门全面统筹安排,于细节处着手,提供暖心服务,全方位、无死角地做好公司大厦疫情防控工作,为员工筑牢安全堡垒。

  早启动,连夜讨论防控方案

  新冠肺炎疫情出现以后,行政中心、机关党委、各职能部门立刻提起高度警惕,春节前就开始对疫情风险建立初步评估,着手准备公司大厦防控工作。大年初二,眼见疫情形势严峻,当千家万户还沉浸在节日气氛中时,不少员工已经进入“作战”模式。

  据行政中心主任袁永忠介绍,连续一周多的时间,为了形成一个防控方案,他们每天召开多次电话会议进行商议,从发挥党员作用、实行错峰上下班制度、外来人员管理、公共区域消杀等等多个方面进行考虑,有时甚至讨论到凌晨两三点。“我们要去研究学习很多专业的防控知识,包括酒精怎么管理和使用,会议室、餐厅、电梯分别怎么进行消毒,大厦空调是开还是不开,员工上班后怎么吃饭,要考虑的细节非常多。”经过反复研究、商议与修订,科学、完善的疫情防控手册和应急预案成型,使防控工作的开展有据可依。

  与此同时,采购防疫物资的行动也在逐渐加速。预估到疫情发展可能造成物资紧缺,相关职能部门纷纷出动,自春节前便开始四处沟通联络物资采购事宜,协调一切可以协调的资源,动用一切能够动用的关系。正是得益于他们的早行动、快下手,才确保了公司大厦防疫物资的相对充足。

  无死角防控,营造最安全的环境

  随着复工日期的逐渐临近,公司大厦防控任务日渐艰巨。为了让每一位员工都能安心地走进公司大厦,每天都有专门人员对大厦全楼进行全方位、无死角消毒,电梯、餐厅、走廊、卫生间等关键区域更是进行反复消毒。也有人员为上岗员工做好体温测量,并向员工发放口罩、酒精棉球等防疫物资。同时,行政中心增加部门联络员团队,对体温检测、就餐安排的信息的及时提报,报备上级管理部门。

  复工之后,就餐与通勤是事关员工安全的大事,公司为此推出了不少贴心举措。为最大程度地减少员工在公司用餐带来的风险,复工第一周,每天中午逐个楼层、逐个办公室地向员工分发盒饭,确保每位值守大厦的员工都能吃上热乎乎的午餐。复工第二周起,开始实行错峰就餐、一人一桌制度,员工进入餐厅之前要测量体温、手部消毒,每位员工就餐结束之后,立刻有人上前对桌面进行清理和消毒。

  考虑到员工乘坐公共交通上下班存在的风险,公司董事长黄克兴提出增加班车线路,让员工尽量乘坐班车通勤。接到通知,行政中心立刻展开调研,统计每一位乘坐班车人员的信息,据此设置线路、规划站点,最终将班车线路由原来的4条增加到8条。公司车队利用周末时间,加班加点,沟通员工需求,设计班车线路,48小时内即完成这项紧急任务。

  在公司职工公寓,防控工作同样没有松懈。员工王军在其中做了大量工作,春节后返青人员登记、出入证件办理、一天三次测量体温、公寓内全面消毒,还连续悉心照顾因发烧被暂时隔离的同事。他以最认真负责的态度,守护每位居住者的安全。

  党员带头,组建志愿者服务团队

  在公司大厦疫情防控工作中,有一个团队发挥了至关重要的作用,那就是机关党员志愿服务队。2月4日,正值立春,公司机关党委向全体党员发出号召,将组建一支党员志愿服务队,争做公司疫情防控的先锋者与带头人,77名党员成为首批志愿者,吹响了抗疫集结号。

  志愿者们积极投身到大厦防控工作中,以热情、专业、高效的服务,为员工提供了细致周到的安全保障。岛城连续有雨雪的那几天,大厦门口温度不到零度,测温枪因温度过低无法使用,志愿者不时将测温枪紧握在手中或放进袖口里,暖到10度以上再拿出来,确保正常使用;在周六周日、无人知晓的时刻,志愿者背着重达60斤的消毒喷雾器,默默无闻地进行全楼消毒……在疫情防控面前,机关党员凝聚成了一个强大的团队,每位党员都是抗疫前线的英雄战斗员。

  这支温情而果敢的队伍还在继续壮大,第二批志愿者即将加入进来,目前踊跃报名的党员已有110名,大爱、温暖和正能量将在公司持续传递。

  刘明昌:东奔西走,冲在物资采购一线

  疫情期间,物资紧缺,采购防疫物资成为疫情防控的重要事项。从1月底开始,行政中心刘明昌就开始了马不停蹄的物资采购。一方面,他积极配合同事进行防疫物资资源和渠道的多方协调,并开展线上采购。另一方面,当线上物资买不到配送不了的时候,他还主动主动承担起了实地采购的工作。

  一个多月的时间里,刘明昌开着自己的私家车,跑遍了青岛大小商超和多家供货商。口罩、酒精、棉球、喷雾器、纸巾、垃圾篓、餐包……要购买的物资非常庞杂,一样商品在一个地方买不全就跑到好几家买,有时候都能把人家店里的某样东西买空了,为了能及时拿到货,他有几次甚至提前三四个小时去等卖家配货。

  商超相对来说风险较高,但是既然承担了物资采购的工作,刘明昌就要求自己一定要冲在前面、负起责任。“可以做勇士,但不可以做莽夫。”刘明昌说,每次前往,他都会全副武装做好防护,口罩、手套、护目镜、隔离服一样也不落下。“特殊时期,保护自己安全等于保护物资安全,也等于保护别人安全。”

  王鹏:紧急突击,及时定制班车线路

  2月21日中午,公司车队队长王鹏接到一个紧急任务:增加公司班车线路,尽快规划线路、上路试行。第一步,收集员工住址信息。从当天下午到次日上午10点,100多条信息收集上来,王鹏立即联手服务商开始设计路线,仅仅用了24小时就规划好了线路,确定将公司班车线路(包括科研中心线路)由原来的4条增加到8条。

  往常从调研、设计路线到上路运行,增加一条线路要用五个工作日的时间,这次他们加快节奏,在48小时内就完成了员工信息采集、班车路线设定、实际路线路试。到周日晚上10点,所有线路都已设计完成,为了验证班车路线、沿线站点的合理性,王鹏还和班车驾驶员一起,把所有线路全部上路试跑了一圈,确保第二天正式上路万无一失。

  疫情当前,班车上也没有放松防疫措施,间隔就坐、测量体温、信息登记都是必须的事项。王鹏说,“以前都是员工自己往班车线路上靠,这次是班车线路往员工地址上靠,尽可能地去满足每一位员工的需求,可以说是为员工量身定制,不像班车,更像是专车了。”

  杨洪:早到晚归,护航员工用餐安全

  作为机关党员志愿服务队的一名志愿者,财务公司杨洪负责餐厅服务和消杀等工作。对待志愿服务,杨洪拿出了百分百的热情和耐心,总是提前10分钟到岗,无论是送餐服务、餐厅体温检测、环境消杀和卫生清洁,她总是第一个工作,最后一个吃饭。

  复工第一周,杨洪和其他几位志愿者分工合作,每天穿梭在各个楼层和办公室,为每位回归岗位的同事送去午餐。开放餐厅、实行错峰就餐之后,她的服务内容随之增多。在员工们进入餐厅之前,她和小组其他几位成员要提前把100多套桌椅全部擦拭、消毒一遍,然后站到餐厅入口,为员工测量体温、提醒手部消毒、疏导间隔排队,或者协助打包餐盒。在大家就餐结束之后,再挨个把餐桌清理、消毒。

  杨洪是个眼里有活儿、闲不住的人。等到中午1点以后,同事们都已经陆续用完餐,她总是谦让地先让其他志愿者去用餐,自己再做一些零星的收尾工作,才安心地去吃饭。“每个志愿者都那么热心,身在这样一个温暖的团队,受到他们的感染,我也想多做一些贡献。”

  王蕾:细心服务,当好大厦的“守门人”

  战略部王蕾也是机关党员志愿服务队的一员,负责大厦员工的体温检测工作。她做事细心,为走进大厦的人员测量体温之后,会将温度告知对方,如果遇上由于着急赶路等原因导致体温稍高的情况,就疏导对方在旁等待、稍作休息,再耐心为对方重新检测。刚刚复工的那几天,青岛温度极低,为防止测温枪因温度过低而失灵,王蕾始终用双手把它紧握在手心以保持温度,维持正常使用。

  严冬的余威尚在,春天的暖意未至,无论天气如何寒冷,王蕾总是准时地出现在测温一线,微笑服务,用来自眼底的真挚笑意,温暖走进大厦的每一位员工,当好大厦的“守门人”。“大家都是同事,我希望他们能带着好心情开始一天的工作,希望能通过我们的服务,让大家在这样的特殊时期感受到来自公司的关怀。”

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